Naše call centrum v Hradci Králové roste a hledá právě vás! Naše společnost Go Digital! s.r.o. pomáhá zákazníkům T-Mobile, jedničce na trhu v telekomunikacích.
Napište nám a přidejte se k nám i VY!
Pracujeme tu v té nejpřátelštější atmosféře, jakou si můžete představit. Celý den si pouštíme písničky na přání, pořádáme večírky a snídaňové rauty a každé malé obchodní vítězství pořádně oslavíme. Jsme parta mladých lidí a tykáme si, když se nám chce, přijdeme do práce v teplákách. Chováme se k sobě přátelsky a lidsky.
Naším hlavním úkolem je pomáhat zákazníkům našeho klienta T-Mobile. Ozývat se budete nejen jeho zákazníkům, ale také zákazníkům jeho konkurence, kteří na sebe zanechali kontakt na webových stránkách. A protože jsme s našim klientem T-Mobile na jedné lodi, a nechceme nechat jeho zákazníky čekat při vyřizování jejich požadavků, vypomáháme mu občas s odbavením hovorů z jeho Infolinky.
Nejčastější dotazy, které budete řešit se zákazníkem:
- Představování nejnovějších služeb a technologií. Volání, internet a telefony, o které zákazník projevil zájem.
- Dotazy a zapeklitosti. Zákazník se na vás obrátí s nějakým problémem a vy se mu pokusíte v nabídce našeho klienta T-Mobile nalézt ten správný mix produktů a služeb nebo poskytneš správné informace.
Rádi lidem pomáháte a umíte nacházet řešení komplikovaných situací?
Baví vás povídat si s lidmi a dokážete pohotově reagovat?
Máte tah na branku a stresové situace bravurně zvládáte?
Mluvíte plynně česky či slovensky?
Pokud jste na výše zmíněné otázky odpověděli ANO, neváhejte a napište nám!
Ti nejšikovnější si pravidelně vydělávají 35.000 – 55.000,–Kč, maximální výše příjmů ale prakticky neexistuje.
- Výhry - každý den v týmech soutěžíme, můžete si tak sáhnout na Flexipassy, extra body do Cafeterie i skvělé hmotné odměny.
- Převážně práci v týdnu, cca jednou za měsíc sobota, nebo neděle a za to volno v týdnu.
- Cestování - jeli jsme třeba do Dubaje a Thajska nebo výlet na zaoceánské lodi.
- Příspěvek na telefon - každé 2 roky dostanete příspěvek 15 000 Kč na nový telefon nebo 23 000 Kč na 3 roky.
- Zaměstnanecký tarif - za pár korun pro vás i vaši rodinu máte neomezené volání i SMS a k tomu min. 20 GB dat.
- 5 týdnů dovolené + 4 dny osobního volna a 1 den na dobročinnost.
- Stravenkový paušál ve výši 63 Kč za každý den v práci.
Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.
Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.
Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.
Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.
Dovolená navíc
Sickdays
Finanční bonusy a prémie
Možnost kariérního růstu
Firemní akce
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Zahraniční pracovní cesty
Vzdělávací kurzy
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na sport
Příspěvek na stravování
Příspěvek na volný čas
Příspěvek na mobilní tarif
Přátelské prostředí
Relax zóna
Herní zóna
Občerstvení na pracovišti
Cyclist-friendly office
Možnost parkování