- Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek

Vedoucí reklamačního oddělení, auto i k soukr. účelům
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost INDEX NOSLUŠ s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme předním poskytovatelem řešení pro nábor a agenturní zaměstnávání s více než 30ti lety zkušeností. Personální služby zajišťujeme pro naše zákazníky už od roku 1991.
Jsme zakládajícím členem Asociace poskytovatelů personálních služeb ČR a Asociácie personálnych agentúr SR. Poskytujeme komplexní personální služby na 14 pobočkách v ČR a 13 pobočkách na Slovensku.
Náplň práce:
Máte zkušenosti s vedením týmu a s komunikací se zákazníky/dodavateli, ideálně z oblasti reklamací? Pak se nám ozvěte, aktuálně hledáme do pohodového týmu organizačně zdatného a komunikativního manažera reklamačního oddělení!
Co bude náplní vaší práce?
- Nastavení principů řešení reklamací s dodavateli a zákazníky.
- Vedení týmu 60ti lidí a organizace práce reklamačního oddělení.
- Nastavení cílů a odměňování podřízených.
- Tvorba a aktualizace dokumentace.
- Zodpovědnost za zpracování analýz příčin vzniklých reklamací.
- Analýzy dat a jejich následný reporting.
Nabízíme:
- Velmi motivující finanční ohodnocení dle zkušeností
- Firemní automobil i k soukromým účelům
- Slevy na firemní produkty až 40 %
- Výhodné rodinné tarify na volání
- Stravenky, po zkušební době benefitní stravné
- 20 dní dovolené, 5 dní sick day
- Slevu 20 % na ubytování ve vybraných zařízeních a mnoho dalších benefitů
- Zázemí stabilní a perspektivní společnosti
Požadujeme:
- Zkušenost s vedením týmu a z obdobné pozice.
- Schopnost samostatného řešení problémů, analytické a logické myšlení.
- Organizační a komunikační schopnosti.
- Znalost programu SAP je výhodou
- Řidičský průkaz sk. B (aktivní řidič).



