Manpower
582 nabídek práce

Koordinátor Řízení Provozu Call Centra

Ostrava
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Služby, umění a kultura
165 nabídek
Zobrazit
Práce
Ostrava
2239 nabídek
Zobrazit
Firma
ManpowerGroup s.r.o.
Lokalita
Ostrava Zobrazit na mapě

O nás

ManpowerGroup s.r.o.

Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.

Máte zkušenosti z call centra, s vedením lidí a plánováním směn? Umíte obstojně anglicky? Excel ovládáte na jedničku? Pak jste to VY koho hledáme!

Popis pozice:

• samostatně pracovat na zadaných úkolech
• řídit provoz asistenčních oddělení a oddělení Front Office
• navrhovat a podnikat nápravná opatření
• hledat synergie, příležitosti pro stabilitu a efektivitu napříč odděleními
• plánovat směny operátorům
• předpovídat objem provozu
• spravovat dovedností operátorů
• denně sledovat dosažení KPI služeb a porovnávat s plánem
• provozní monitoring

Profil kandidáta:

• SŠ / VŠ
• anglický jazyk na pokročilé úrovni a polský jazyk výhodou
• výborná znalost MS Office - především excel
• zkušenost z prostředí call centra nebo shared service centra - výhodou
• zkušenost s plánováním provozu - výhodou
• komunikační , organizační a vyjednávací dovednosti
• aktivní přístup, samostatnost, pečlivost
• analytické a logické schopnosti
• schopnost koncepčního plánování
• výborná znalost MS Office
• časová flexibilita

S kým budete spolupracovat:

• provozní manažeři a supervizoři
• tréninkové oddělení
• obchodní oddělení při nastavení a implementace nových kontraktů do provozu

Nabízíme:

• nástup ihned nebo dohodou
• odpovídající ohodnocení dle výsledků
• pracovní smlouva na dobu určitou 1 rok s možností následné spolupráce na dobu neurčitou
• vymazlené benefity (stravenky, ovoce a nápoje...)
• prostor ke vzdělávání - e-learning, jazykové kurzy atd.
• dobrou partu kolem sebe
• moderní kancelář v populární a dobře dostupné lokalitě

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Prodavač/ka - Ostrava

NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Mariánské Hory, Ostrava Mariánské Hory, Ostrava
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března

Supervizor call centra

REDOGAN s.r.o. | REDOGAN s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. července

Operátoři Call centra

PARADIGMA Call Centrum, s.r.o. | PARADIGMA Call Centrum, s.r.o. | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • 13 000 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. ledna

Pracovník call centra

JON.CZ s.r.o. | JON.CZ s.r.o. | Kolín Kolín
  • 14 000 – 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu

Operátor call centra

Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 12 200 – 17 200 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. února

Pracovníci call centra

Václav Strmiska | Václav Strmiska | Břevnov, Praha Břevnov, Praha
  • od 16 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. června

Operátoři call centra

Tomáš Cikryt | Tomáš Cikryt | Nový Jičín Nový Jičín
  • od 15 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. července

Vedoucí call centra

Ondřej Šrámek | Ondřej Šrámek | Olomouc Olomouc
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. března

Supervizor call centra

ISC Communication Czech a.s. | ISC Communication Czech a.s. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. května

Operátoři call centra

ADMINISTER, spol. s r.o. | ADMINISTER, spol. s r.o. | Kutná Hora Kutná Hora
  • 13 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. května

Asistenti call centra

EXTÉRIA s.r.o. | EXTÉRIA s.r.o. | Zlín Zlín
  • 16 280 – 17 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. dubna

Pracovník call centra

CGX a.s. | CGX a.s. | Trutnov Trutnov
  • 14 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. července

Pracovník call centra

NIKAL s.r.o. | NIKAL s.r.o. | Znojmo Znojmo
  • od 13 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března

Operátor call centra

A B U S C R s.r.o. | A B U S C R s.r.o. | Vlašim Vlašim
  • 15 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. května

Vedoucí call centra

SAVING EUROPE s.r.o. | SAVING EUROPE s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 19 600 – 21 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. srpna

Operátor call centra

sales24, s.r.o. | sales24, s.r.o. | Tišnov Tišnov
  • od 90 Kč / hod
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. října

Operátor Call Centra

Centrální výběrová řízení a.s. | Centrální výběrová řízení a.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. listopadu

Supervizoři CALL CENTRA

Pracanti s.r.o. | Pracanti s.r.o. | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • od 27 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. září

Teamleader call centra

CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Podbořany Podbořany
  • 19 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září

Pracovníci call centra

Koutníková Eva, JUDr. - soudní exekutorka | Koutníková Eva, JUDr. -… | Znojmo Znojmo
  • 19 000 – 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. listopadu

Operátorka call centra

MORA FIT s.r.o. | MORA FIT s.r.o. | Opava Opava
  • 14 000 – 18 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 28. října

Pracovník Call Centra

BRASTY GROUP s.r.o. | BRASTY GROUP s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. června

Operátor call centra

NEW AGE COMPANY s.r.o. | NEW AGE COMPANY s.r.o. | Osek, Teplice Osek, Teplice
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. října

Správce budov - údržbář

ALO jewelry CZ, s.r.o. | ALO jewelry CZ, s.r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 20 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Elektromechanik/čka - údržbář/ka

ANTOLIN LIBAN, s.r.o. | ANTOLIN LIBAN, s.r.o. | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • 28 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Skladník, řidič VZV

ANTOLIN LIBAN, s.r.o. | ANTOLIN LIBAN, s.r.o. | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • 21 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Nástrojař

ANTOLIN LIBAN, s.r.o. | ANTOLIN LIBAN, s.r.o. | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • od 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Zámečník - svářeč

Teplotechna - Prima, s.r.o. | Teplotechna - Prima, s.r.o. | Teplice Teplice
  • 18 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Skladník

KEB-EGE spol. s r.o. | KEB-EGE spol. s r.o. | Kájov Kájov
  • 100 – 110 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Řidič nákladního automobilu

STAVBY KRUMLOV Jčk s.r.o. | STAVBY KRUMLOV Jčk s.r.o. | Český Krumlov Český Krumlov
  • 22 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Skladník/-Ice

STAMONT CZ s.r.o. | STAMONT CZ s.r.o. | Jaroměř Jaroměř
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Úklid

NOKIKA s.r.o. | NOKIKA s.r.o. | Krupka Krupka
  • od 75 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Elektrikář

ŠROUBY Krupka s.r.o. | ŠROUBY Krupka s.r.o. | Krupka Krupka
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Skladový dělník

ŠROUBY Krupka s.r.o. | ŠROUBY Krupka s.r.o. | Krupka Krupka
  • od 15 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října

Kuchař - kuchařka

RNDr. Petr Vaverka | RNDr. Petr Vaverka | Křižanov, Žďár nad Sázavou Křižanov, Žďár nad Sázavou
  • 26 000 – 33 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 28. října

Asistentka ředitele

Multiloteri s.r.o. | Multiloteri s.r.o. | Zlín Zlín
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. října

Prodavač/pokladní

BAUNTICA s.r.o. | BAUNTICA s.r.o. | Brno Brno
  • 18 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. října

Recepční

EXCLUSIVE BEAUTY s.r.o. | EXCLUSIVE BEAUTY s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 15 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. října

Výroba Zdravých Svačin

MOŽNOSTI TU JSOU o.p.s. | MOŽNOSTI TU JSOU o.p.s. | Plzeň Plzeň
  • 6 500 – 8 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 29. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
VKUS-BUSTAN s.r.o., Globus ČR, v.o.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., NEMEC WORLD s.r.o., Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, příspěvková organizace, ManpowerGroup s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Account Manager / Key Account Manager, Referent / Referentka, Prodavač / Prodavačka, Uklízeč / Uklízečka, Lékárník, Farmaceut / Lékárnice, Farmaceutka, Ošetřovatel / Ošetřovatelka, Obchodní manažer / manažerka, Obchodní zástupce / zástupkyně, Pracovník / pracovnice mytí vozidel a strojů, Pracovník / pracovnice v sociálních službách, Pečovatel / pečovatelka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Mariánské Hory, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

na dobu neurčitou na dobu určitou zkušenost