Konzultant týmu InsideSales (m/ž) - HK, ranní směny, bez víkendů

Do týmu Inside sales hledáme zodpovědného a ochotného kolegu s výbornými komunikačními dovednostmi a citem pro obchod.

Čemu se budeš věnovat

• Tvým manažerem Ti bude přidělena klientela našich firemních zákazníků, pro kterou budeš osobním konzultantem a budeš jim poskytovat péči, podporu, optimalizovat portfolio služeb a v neposlední řadě zákazníky informovat o možnostech využití našich řešení.
• Tvým cílem bude udržet/navýšit hodnotu přidělené klientely, a to prostřednictvím navázání kvalitního a trvalého vztahu se zákazníkem.
• Se zákazníky budeš aktivně komunikovat, předvídat, které ze služeb T-Mobile portfolia by mohli ocenit a zjišťovat, jestli jsou se službami spokojení.
• Veškerá komunikace se zákazníky probíhá telefonicky nebo emailem.
• Pracovat můžeš z kanceláře nebo i z domova (po zapracování a zaškolení).

Co Ti nabízíme

• Možnost homeoffice (po absolvování školení a zapracování).
• Fixní mzdu s variabilní složkou. Bude jenom na Tobě, kolik si měsíčně vyděláš. Bonusy se odvíjí podle toho, kolik prodáš a jak o zákazníky pečuješ.
• Prodejní příležitosti budou ve Tvé režii.
• Týmové soutěže o atraktivní ceny.
• Příležitost neustále se vzdělávat a rozvíjet své obchodní dovednosti.

Našim dále nabízíme to nejlepší

• Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě až 23 100 Kč.
• Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
• Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
• T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
• Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
• Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
• Dovolená a oddych: 6 týdnů dovolené.
• MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.
• uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
• Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
• Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
• Cafeteria: Vyber si ze široké škály benefitů v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, zdraví a krásy, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
• Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
• Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
• Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 107 Kč na každý pracovní den.
• Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na spoření po 12 odpracovaných měsících.

Je super pokud máš

• Obchodní dovednosti nebo potenciál. Musíš umět prodávat, přizpůsobovat nabídky potřebám klientů a neustále udržovat jejich zájem o naše produkty.
• Empatii a komunikační dovednosti. Se zákazníky komunikujeme lidsky, je důležité získat si jejich důvěru a navázat s nimi vřelý a trvalý vztah.
• Organizační schopnosti a flexibilitu. Musíš si umět organizovat a plánovat práci, ale přitom také pružně reagovat na nečekané změny.
• Odolnost vůči stresu. Práce je občas náročná, je tedy nutné umět se adaptovat na změny a aktivně hledat řešení.
• Smysl pro zodpovědnost a pracovní morálku.
• Běžnou počítačovou gramotnost. Poradíš si s Outlookem a ovládáte základní funkce v Excelu. Všechno ostatní Tě naučíme.
• V neposlední řadě nemít strach z telefonování. To bude totiž Tvojí hlavní pracovní náplní.

Každý je u nás vítán

Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

Co Tě čeká

1. Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
2. Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
3. S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
4. Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
5. O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.
6. V naší společnosti budeš podle naší job architektury vykonávat pozici „Sr.specialista zákaznického centra SOHO/VSE“.