- Plný úvazek

Grafton Recruitment s.r.o.
It Helpdesk Technician - High-End Support
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Experienced in IT technologies? Willing to work for an international company? Then the position of IT HELPDESK TECHNICIAN – HIGH-END SUPPORT can be yours!
Key responsibilities
- Receiving inquiries from clients (end users)
- Responsibility for finding solutions to the clients' technical issues
- Work with the internal database – updating, tracking records, …
- Escalation of inquiries if needed
- Work in team
Start: ASAP
Contract length: 6 months with possibility of extension
Location: Prague 9
REQUIREMENTS:
- Min. secondary degree education
- Relevant experience from IT
- Very good knowledge of English (daily communication with customers and colleagues, written and spoken)
- Ability to work independently on incoming requests/issues
- Understanding of technologies
- Analytical thinking
- Team player
- Customer oriented attitude
BENEFITS:
- Meal vouchers
- 5 weeks of holiday per calendar year
- Sick days
- Other benefits in form of Cafeteria
- International environment