- Plný úvazek Plný úvazek
NÁPLŇ PRÁCE:
˘ Administruje helpdeskový portál
˘ Zprostředkovává prvotní kontakt s uživatelem – provádí prvotní analýzu problému
˘ Zaznamenává incidenty a výsledky analýzy do helpdeskového portálu
˘ Řeší helpdeskové incidenty dle svých znalostí a schopností
˘ Provádí uživatelskou podporu a školení uživatelů
˘ Instaluje, spravuje a provádí údržbu přidělené části IT infrastruktury a operačních systémů
˘ Spolupracuje na implementaci nových IT technologií
POŽADUJEME:
˘ Vzdělání minimálně SŠ technického směru se zaměřením na ICT (vhodné i pro absolventy)
˘ Technický rozhled v oblasti IT, u absolventů počítáme se zaškolením a postupným zapracováním
˘ Znalost OS Windows
˘ Zkušenosti se základní konfigurací PC a instalací SW
˘ Komunikativní znalost AJ
˘ Silné analytické myšlení, proaktivnost a systémový přístup
˘ Organizační a komunikační dovednosti, zákaznický přístup
˘ Samostatnost, odpovědnost a ochotu učit se novým věcem
NABÍZÍME:
˘ perspektivní a zajímavou práci v mezinárodní společnosti automobilového průmyslu
˘ férovou firemní kulturu
˘ možnost pracovat na zajímavých projektech pro významné zákazníky
˘ práci ve „zdravé firmě“ ' různými akcemi a kampaněmi podporujeme zdraví zaměstnanců
˘ odpovídající školení
˘ příležitost profesního rozvoje a kariérního růstu
˘ zajímavé mzdové ohodnocení
˘ zaměstnanecké benefity
˘ pružnou pracovní dobu
Zaměstnanecké benefity (dotované stravování, příspěvky na penzijní připojištění a životní pojištění, dovolená navíc, závodní lékařská péče, příspěvky na rehabilitaci)
Způsob kontaktování zaměstnavatele: e-mailem, telefonicky všední dny od 8:00 do 16:00 hodin..



