- 45 000 – 55 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Jste časově flexibilní a hledáte dlouhodobou brigádu?
Pokud bez problémů komunikujete písemně i ústně v angličtině na profesionální úrovni, máte zkušenosti s technickou podporou a komunikací se zákazníky, máme pro Vás jedinečnou příležitost stát se součástí týmu v globální IT společnosti a získat cenné pracovní zkušenosti!
Co od Vás potřebujeme:
☑ Výborné komunikační dovednosti v angličtině (písemný projev na úrovni C1 – nutné)
☑ Zkušenosti s písemnou komunikací se zákazníky
☑ Možnost pracovat ve směnách podle rozvrhu ideálně alespoň 3 dny v týdnu (Po – Pá)
☑ Vynikající schopnost multitaskingu a odolnost vůči stresu
☑ Schopnost řešit technické problémy (troubleshooting – WiFi připojení, vymazání mezipaměti, restart routeru…)
Co budete dělat:
☑ Vzdálený dohled na certifikační zkoužky (online přes web kameru, podpora na chatu)
☑ Správa více certifikačních zkoušek současně
☑ Ověřování identity kandidátů
☑ Zajištění včasného průběhu zkoušek
☑ Dohled nad kandidáty a řešení odchylek od protokolu
☑ Eskalace problémů manažerovi
☑ Spolupráce s technickou podporou pro zkoušky
☑ Poskytování odpovědí v souladu s pokyny certifikačního týmu
☑ Přesné a úplné poskytování informací
☑ Vedení písemných záznamů o interakcích
☑ Dodržování postupů a zásad
Zaujala Vás tato nabídka? Tak neváhejte a pošlete nám svůj ŽIVOTOPIS V ANGLIČTINĚ a my se Vám ozveme!
📅 Směny PO – PÁ:
Vždy nutno odpracovat 8 hodin najednou.
📄 Smlouva: DPČ do 12/2025 s možností prodloužení (prostřednictvím personální agentury Grafton)
💰 Odměna: 180 Kč/ hod., po 3 měsících možnost navýšení na 200 Kč/hod., později až 220 Kč/hod. dle prac. výkonu a hodnocení manažera.
📍 Kanceláře: Brno – Technologický Park
POŽADAVKY:☑ Možnost pracovat v 8hodinových směnách podle rozvrhu (průměrně se pracuje 2–3 dny v týdnu)
☑ Výborné znalosti anglického jazyka (plynulá písemná i ústní komunikace)
☑ Zkušenosti s technickým řešením problémů
☑ Schopnost multitaskingu
☑ Odpovědnost a svědomitost
☑ Týmový hráč a profesionální přístup k práci
☑ Zkušenosti se zákaznickou podporou nebo prací na podobné pozici jsou velkou výhodou
☑ Druhý cizí jazyk na úrovni B2+ je velkou výhodou
☑ Možnost zvýšení mzdy až na 220 Kč/h
☑ Nárok na placenou dovolenou až 100h/rok
☑ Příplatky za práci ve státní svátek 1200 Kč + 1 den volna navíc
☑ Občasná práce z domu
☑ Práce v globální IT společnosti
☑ Multikulturní tým – komunikace v AJ
☑ Občerstvení na pracovišti

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?