GLOBAL SERVICE DESK, směny

Ostrava

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Velká možnost pro specialisty v IT!
Moderní společnost zajišťující IT podporu nadnárodní korporaci obsazuje pozici IT SERVICE DESK SPECIALISTA.

Náplní práce bude:

  • telefonické/emailové přebíraní klientských požadavků (requests)
  • péče o zákazníky
  • 1. a 2. stupeň podpory
  • analýza a řešení incidentů
  • podílení se na rozvoji Service Desk nástrojů
  • spolupráce na projektech
  • správa dokumentů
  • komunikace a spolupráce s ostatními členy týmu

POŽADAVKY:

  • vzdělání v oblasti informačních technologií
  • plynulá znalost anglického jazyka podmínkou!
  • velkou výhodou je znalost němčiny
  • zkušenost na pozici Service Desk
  • schopnost profesionálního jednání s klienty
  • zkušenosti práce s ERP systémem
  • orientace v obchodních procesech
  • analytické a komunikační schopnosti
  • ochota práce na směny
  • stresuodolnost a samostatnost

BENEFITY:

  • pracoviště v Ostravě
  • práce v mezinárodním prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • notebook, mobil
  • stravenky
  • příspěvek na životní pojištění
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • anglické lekce
  • teambuildingové aktivity
  • občerstvení na pracovišti
  • neformální prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Heidelberg Materials Digital Hub Brno, s.r.o. | Heidelberg Materials Digital… | Brno Brno
  • od 39 930 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. června
MSF Shared IT Services, z.s. | MSF Shared IT Services, z.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 8. září
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Brno Brno
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září
NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 50 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. ledna
SUPER SPORT spol. s r.o. | SUPER SPORT spol. s r.o. | Pec pod Sněžkou Pec pod Sněžkou
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Koňas, s.r.o. | Koňas, s.r.o. | Kopřivnice Kopřivnice
  • 75 – 130 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Mondialino gastro s.r.o. "v likvidaci" | Mondialino gastro s.r.o. "v… | Olomouc Olomouc
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
ADAM VELKOOBCHOD, s.r.o. | ADAM VELKOOBCHOD, s.r.o. | Šternberk Šternberk
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Schaeffler Production CZ s.r.o. | Schaeffler Production CZ s.r… | Lanškroun Lanškroun
  • 140 – 170 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Brabec velkoobchod s.r.o. | Brabec velkoobchod s.r.o. | Třebíč Třebíč
  • 19 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
ROTAS STROJÍRNY spol. s r.o. | ROTAS STROJÍRNY spol. s r.o. | Rotava Rotava
  • 18 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

analýza zkušenost