GLOBAL SERVICE DESK, směny

Ostrava

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Velká možnost pro specialisty v IT!
Moderní společnost zajišťující IT podporu nadnárodní korporaci obsazuje pozici IT SERVICE DESK SPECIALISTA.

Náplní práce bude:

  • telefonické/emailové přebíraní klientských požadavků (requests)
  • péče o zákazníky
  • 1. a 2. stupeň podpory
  • analýza a řešení incidentů
  • podílení se na rozvoji Service Desk nástrojů
  • spolupráce na projektech
  • správa dokumentů
  • komunikace a spolupráce s ostatními členy týmu

POŽADAVKY:

  • vzdělání v oblasti informačních technologií
  • plynulá znalost anglického jazyka podmínkou!
  • velkou výhodou je znalost němčiny
  • zkušenost na pozici Service Desk
  • schopnost profesionálního jednání s klienty
  • zkušenosti práce s ERP systémem
  • orientace v obchodních procesech
  • analytické a komunikační schopnosti
  • ochota práce na směny
  • stresuodolnost a samostatnost

BENEFITY:

  • pracoviště v Ostravě
  • práce v mezinárodním prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • notebook, mobil
  • stravenky
  • příspěvek na životní pojištění
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • anglické lekce
  • teambuildingové aktivity
  • občerstvení na pracovišti
  • neformální prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. května
Heidelberg Materials Digital Hub Brno, s.r.o. | Heidelberg Materials Digital… | Brno Brno
  • od 39 930 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. června
MSF Shared IT Services, z.s. | MSF Shared IT Services, z.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 8. září
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Brno Brno
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září
NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 50 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. ledna
SUPER SPORT spol. s r.o. | SUPER SPORT spol. s r.o. | Pec pod Sněžkou Pec pod Sněžkou
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Koňas, s.r.o. | Koňas, s.r.o. | Kopřivnice Kopřivnice
  • 75 – 130 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Mondialino gastro s.r.o. "v likvidaci" | Mondialino gastro s.r.o. "v… | Olomouc Olomouc
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
ADAM VELKOOBCHOD, s.r.o. | ADAM VELKOOBCHOD, s.r.o. | Šternberk Šternberk
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Marek Plíhal | Marek Plíhal | Nový Jičín Nový Jičín
  • od 90 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
Brabec velkoobchod s.r.o. | Brabec velkoobchod s.r.o. | Třebíč Třebíč
  • 19 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září
ROTAS STROJÍRNY spol. s r.o. | ROTAS STROJÍRNY spol. s r.o. | Rotava Rotava
  • 18 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. září

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

analýza zkušenost