Co budete na této pozici dělat:
" budete v každodenním kontaktu se zákazníky prostřednictvím telefonu nebo emailu
" zpracovávat související administrativu
" komunikovat s dalšími odděleními společnosti
" podílet se na práci marketingového odd.
Perfektně k nám zapadnete, pokud:
" jste přátelský, profesionální a komunikativní
" se umíte vcítit do role zákazníka a máte trpělivost, pozitivní a prozákaznický přístup
" Vám vyhovuje úzká spolupráce v týmu s kolegy při řešení zákaznických dotazů
" Vás nerozhodí nestandardní situace, umíte argumentovat a rád vymýšlíte zlepšení
Pro tuto pozici dále potřebujete:
" znalosti na úrovni úplného středního vzdělání
" znalost práce na počítači – internet, mailový klient, Excel, Word atd.
" dobrý pravopis a srozumitelné vyjadřování slovem i písmem v češtině, případně v angličtině
" odolnost vůči stresu
Výhodou:
" znalost prostředí call centra nebo praxe na zákaznické lince
" znalost sortimentu parfémů a kosmetiky
" komunikativní znalost angličtiny
Výhody:
Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.
Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.
Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.
Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!