- Plný úvazek Plný úvazek
Pracovní náplň:
- "Řízení reklamací a dalších hlášení kvality dle skupinové dokumentace a požadavků zákazníka (zákaznické reklamace, interní reklamace, reklamace na dodavatele,…)
- "Odpovědnost za včasné zpracování zákaznických reklamací.
- "Podpora vedoucím 8D týmu (zákaznické i interní reklamace)
- "Statistické zpracování reklamací (příčiny, doba řešení,…) pravidelný monitoring vedoucímu oddělení QM / eskalace při neplnění požadovaných ukazatelů, termínů…
- "Kooperace při školení nových zaměstnanců / periodickém školení stávajících zaměstnanců za oblast kvality
- "Komunikace se zákazníky / dodavateli týkající se kvality (v cizí jazyce – EN, DE)
- "Kooperace při tvorbě a aktualizaci kontrolních / inspekčních plánů (kontrolní návodky, pracovní instrukce)
- "Kooperace při procesu neustálého zlepšování procesů
- "Kooperace s oddělením APQP během projektové fáze (člen projektového týmu za QM)
- "Validace / uvolňování PPAP od dodavatele
Požadavky:
- SŠ/VŠ vzdělání nejlépe technického zaměření
- Praxe ve výrobním závodě (ideálně na zákaznické kvalitě)
- Znalost metodiky G8D a základních nástrojů kvality (APQP,FMEA,PPAP,CPL,MSA,SPC,5S)
- Znalost požadavků ISO TS 16949 v oblasti automotive
- Základní znalost Word, Excel, SAP výhodou
- Znalost AJ (denní komunikace)
Nabízíme: bonusy/prémie, příspěvek na penzijní připojištění, možnost dalšího rozvoje, závodní stravování, stabilní zázemí, nástup možný ihned
kontakt: telefonicky pondělí-čtvrtek 9.00–14.00
osobně: pondělí-čtvrtek 8.00–14.00, Vesecko 500, 511 01 Turnov, e-mailem



