Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. |
Manuvia Expert Recruitment CZ… |
Ostrava
Ostrava
- 35 000 – 40 000 Kč
- Plný úvazek
dnešní
Náplň práce:
- Odbavovat příchozí hovory zákazníků společnosti Vodafone Czech Republic, a.s.
- Poskytovat informace ohledně produktů a služeb společnosti
- Řešit požadavky a zákaznické otázky spojené s využíváním produktů a služeb společnosti Vodafone Czech
Republic, a.s.
- Zpracovávat zákaznické požadavky do interních systémů a aplikací
- Administrativní činnost související s chodem call centra
Očekáváme:
- Komunikativnost, dobré vyjadřovací schopnosti
- Odolnost vůči stresu
- Časovou flexibilitu
- Samostatnost, zodpovědnost
- Základní počítačové dovednosti
- Pozitivní přístup k řešení problémů
- Zkušenost s prací v call centru výhodou, nikoli podmínkou
Nabízíme:
- Pracovní smlouva na dobu určitou v délce 12 měsíců s možností prodloužení
- Hodinová mzda (100 Kč/hod) + prémie
- Směnný provoz Po – Ne, 6:00 – 23:00 hod
- Informovanost o směnách vždy 14 dní dopředu
- Trénink 6 týdnů pro dostatečné zaškolení
- Zaměstnanecké benefity
- Zázemí silné mezinárodní značky
- Příležitost k dalšímu rozvoji
- Moderní pracoviště v centru Ostravy (open space)
- Nástup duben 2015
