Hledáme zkušeného manažera, který převezme strategickou odpovědnost za oblast náhradních dílů, záručního řízení a zákaznické podpory. Budete hlavní kontaktní osobou pro klíčové zákazníky v oblasti záruk, reklamací včetně každodenní komunikace v angličtině. Současně budete nastavovat cenotvorbu, připravovat analýzy trendů a konkurence. Pokud to zní jako příležitost pro Vás, neváhejte nám zaslat Váš životopis.

Popis pozice:

• Strategické vedení týmu náhradních dílů a záruk
• Zajištění efektivního řízení skladových zásob a objednávek
• Aktivní komunikace se zákazníky
• Analýza tržních trendů a zákaznických potřeb s cílem identifikovat nové obchodní příležitosti v segmentu náhradních dílů
• Nastavování a monitorování cen, slevových programů a propagačních akcí
• Úzká spolupráce s odděleními nákupu, logistiky, skladů, zákaznické péče a servisu
• Tvorba, implementace a správa firemních záručních zásad, postupů a směrnic v souladu s legislativními požadavky
• Odpovědnost za plánování rozpočtu a řízení příjmů
• Monitoring a vyhodnocování KPI
• Průběžná optimalizace procesů

Profil kandidáta:

• Vysokoškolské vzdělání nejlépe v oboru kvalita, obchod, ekonomika nebo statistika
• Min. 3 roky zkušeností jako manažer náhradních dílů nebo na podobné pozici
• Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni (B2)
• Znalost MS Office (Excel, Word aj.)
• Analytické dovednosti a prozákaznický přístup

Nabízíme:

• Flexibilní pracovní doba
• Pravidelné prémie ke mzdě, Vánoční prémie
• Příspěvek na stravování
• Příspěvek do Cafeterie
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Odměna za zlepšovací návrh až 20.000Kč
• Firemní akce
• Zvýhodněný tarif mobilního operátora
• Týden dovolené navíc
• Odměny za účast v zaměstnaneckých soutěžích
• Podpora odborného vzdělávání, jazykové kurzy
• Dotované nápoje na pracovištích

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.