Pracuj s Honzou v Servisním týmu v innogy

Jmenuji se Honza a v innogy na kontaktním centru pracuji už rok, uteklo to jako voda, a i když jsem na sluchátka šel pracovat s určitými zkušenostmi, bylo to něco nového a věnovat se oblasti energií bylo pro mě výzvou. Protože jsem člověk vcelku komunikativní, neměl jsem problém zapadnout a rychle se učit všemu ve světě energií :-). Tým lektorů, který se o nás co by o „energetická batolata“ začal starat byl od prvního dne úžasný. Jsou to pozitivně naladění lidi s ohromnou dávkou trpělivosti a hlavně umí dobře vše vysvětlit. V životě jsem fungoval na více kontaktních centrech, ale až tady jsem poznal, že se to dá dělat i jinak, prostě lidsky. Od začátku jsou jasně a srozumitelně dané cíle a vážně není problém je splnit. Na kontaktním centru je bezva parta lidí a čas od času se sejdeme také mimo práci a skvěle se pobavíme. Také hodně vítám v této náročné době možnost pracovat z domu :-).

* na dovolenou čerpáme 25 dnů a až 5 dnů plně hrazeného osobního volna. V podstatě máme 45 dnů volna (25 dnů dovolené, 5 dnů osobního volna a 15 dnů volna díky zkrácené pracovní době)
* 27 000 Kč ročně na wellness, kulturu, sport, cestování, vzdělávání a jiné aktivity 
* příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu (1 odpracovaná směna=82 Kč)
* možnost práce z domova (home office) 
* mzdu, která se skládá z: - fixní složky dle tvých zkušeností (23.100  Kč – 24.200 Kč), variabilní složky ve výši 20 % z fixní mzdy a neomezených provizí za uzavřené smlouvy z prodeje 
* intenzivní dvouměsíční školení, během kterého Tě vše naučíme (už při školení dostaneš všechny 3 složky mzdy včetně benefitů) 
* zkrácenou pracovní dobu 7,5h (podporujeme i práci na 6hodinový úvazek) 
* práci na HPP (pracovní smlouva přímo od innogy)

* pravidelné týmové a celofiremní akce 
* slevy na firemní produkty 
* osobní rozvoj a příležitost budovat kariéru 
* mnohem více! Souhrn všech benefitů ti zašleme obratem na tvůj email, pokud se rozhodneš stát součástí našeho týmu

* řeším požadavky zákazníků z celé ČR převážně telefonicky, občas i e-mailem (platby, zálohy, změny dodavatelů, odečty…apod.)
* dokážu lidem ušetřit náklady za energie, pojistím jim domácnost i ohlídám spotřebu plynu
* odbavím 30-40 hovorů denně 
* každý den se setkávám s týmem na pravidelných schůzkách a poradách 
* podílím se na projektech 
* nemusím dodržovat „dresscode“, do práce můžu klidně přijít i v pyžamu a když jsem na Home Office, tak se ani nepřezouvám :-)

Pokud tě pozice zaujala a chceš se stát součástí týmu, pošli nám svůj životopis. V případě, že se chceš na něco doptat, kontaktuj naši recruiterku Lucii na zobrazit tel. číslo .