Grafton Recruitment s.r.o. |
Grafton Recruitment s.r.o. |
Brno
Brno
- 250 Kč / hod
- Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
včerejší
Rádi cestujete a domluvíte se plynule německy?
Pro našeho klienta, jednu z nejúspěšnějších korporací v oblasti cestovního ruchu na světě, hledáme nové kolegy na pozici: German Speaking Communication Specialist.
Připojte se k úspěšnému mezinárodnímu týmu!
VAŠE ÚKOLY:
- podávání informací klientům společnosti v rušném multikulturním prostředí
- poskytování on-line servisu cestovní kanceláře
- on-line rezervace a správa klientských požadavků
- řešení vzniklých situací a reklamací
- spolupráce s mezinárodním týmem kolegů
VÁŠ PROFIL:
- podmínkou je výborná znalost německého jazyka umožňující profesionální komunikaci
- pokročilá znalost anglického jazyka ke každodenní komunikaci s kolegy
- výhodou jsou zkušenosti se zákaznickým servisem, s prací v call centru
- velmi dobré komunikační schopnosti
- PC znalosti samozřejmostí
- obchodní a vyjednávací dovednosti
- odolnost vůči stresu, empatie, schopnost pracovat na více úkolech zároveň, vyhodnocování priorit
VAŠE ŠANCE:
- práce na HPP na dobu neurčitou
- odpovídající platové ohodnocení s možností zajímavých bonusů
- propracovaný systém zaškolení a plná podpora během adaptačního období
- multikulturní pracovní prostředí na lukrativním místě v Brně
- dvousměnný provoz (ranní – odpolední), v případě práce o víkendech a během svátků možnost vybrání náhradního volna
- možnost osobního rozvoje a profesního postupu na mezinárodní úrovni, možnost stáží na pobočkách po celé Evropě
- vysoce nadstandartní systém benefitů (výrazné slevy na produkty společnosti, kafeterie, příspěvek na stravování)
- nástup v září nebo v listopadu 2015
- relokační balíček a zaměstnanecká karta pro nové kolegy ze zahraničí
Vážení zájemci, pokud Vás tato pozice zaujala a splňujete-li dané požadavky, zašlete nám prosím svůj strukturovaný životopis na uvedenou adresu. Děkujeme.
