IT technik/HW support

TATO NABÍDKA JE VÝJIMEČNÁ, STEJNĚ JAKO JSME MY.

Rosteme, rozšiřujeme jak prostory, tak i týmy, proto hledáme posilu do IT týmu, někoho, kdo nám pomůže zajišťovat bezproblémový chod veškerého hardwaru a softwaru v distribučním centru.

Skladon je ryze česká firma a taky parta kamarádů. Naši klienti z řad e-shopů a dalších obchodníků u nás outsourcují svou logistiku a my jim tak zajišťujeme kompletní fulfillmentové služby od příjmu zboží, přes skladování, odbavování až po doručování objednávek do rukou koncových zákazníků.

• Podpora uživatelů aplikace MySkladon
• Analýza a řešení nahlášených požadavků v ticketovacím nástroji Freshdesk
• Dodržování SLA
• Zadávání tasků na opravu
• Správa a udržování znalostní báze pro klienty a IT dokumentace

  Nástroje:

• Freshdesk, Clickup, Datadog, Postman, mySQL databáze

• úplné středoškolské vzdělání s maturitou,
• PC dovednosti: pokročilá znalost hardwaru, MS Office 365, základy SQL, základy programování,
• praxe na podobné pozici výhodou,
• dobré komunikační schopnosti, písemná forma, čeština
• organizační dovednosti a schopnost prioritizovat požadavky
• analytické myšlení, schopnost řešit samostatně problémy
• motivace posouvat věci dále

• ne-korporátní prostředí, které dává možnost být viděn a vidět,
• moderní technologie,
• skvělý kolektiv,
• respekt k pracovně-životní rovnováze,
• odborný růst - možnost posunout se vybraným směrem v IT - testování, vývoj,
• mzdu odpovídající zkušenostme, přístupu a dalším kritériím,
• stravenkový paušal 107 Kč/odpracovaná směna.