Specialista pro zpracování zákaznických požadavků - vše Vás naučíme

České Budějovice
32.000 – 46.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro

O nás

STARNET, s.r.o.

Jsme Starnet – ryze česká společnost, která zajišťuje spolehlivé internetové připojení a digitální televizi pro desítky tisíc domácností. Díky vlastní infrastruktuře a technickému zázemí pokrýváme řadu oblastí po celé republice. Nabízíme férové podmínky, dostupné služby a přímou zákaznickou podporu bez zbytečných složitostí.

O nás

Již téměř 25 let poskytujeme domácnostem a firmám rychlý a spolehlivý internet. Každý den k nám přicházejí noví zákazníci, kteří chtějí právě naše připojení k internetu a digitální TV. Proto rozšiřujeme tým pečující o spokojenost zákazníků. Čtěte dále, možná jste to právě Vy, koho hledáme…

NAŠE NABÍDKA:

  • Všechny potřebné dovednosti Vás naučíme
  • Budete spolupracovat se zkušenými kolegy, kteří Vám s čímkoliv poradí a pomůžou
  • Příjemné pracovní prostředí v kanceláři v Českých Budějovicích
  • Mzda 32 000 – 38 000 Kč + bonusy až 20 000 Kč měsíčně
  • Možnost odborného i kariérního růstu >> vedoucí směny, jiná specializovaná oddělení…

 

CO DALŠÍHO PRO VÁS MÁME:

  • 4 týdny dovolené + 5 dní sick days
  • Stravenkový paušál 105 Kč za den
  • MultiSport kartu
  • Možnost občasné práce z domova
  • Internet a internetovou televizi zdarma (po zkušební době)
  • Přátelský kolektiv a firemní akce

CO U NÁS BUDETE DĚLAT:

  • Komunikovat s našimi klienty na zákaznické lince – telefonicky, e-mailem, případně na chatu – NEJEDNÁ se o prodej
  • Odpovídat na dotazy našich zákazníků
  • Zadávat požadavky našich zákazníků do systému, aby je mohlo zpracovat příslušné oddělení
  • Podle Vašeho zaměření se budete moci věnovat i dalším činnostem

CO OD VÁS OČEKÁVÁME:

  • Zájem o komunikaci s lidmi (nebudete nic nabízet či vnucovat)
  • Příjemné, pozitivní naladění a vstřícnost nejen k zákazníkům ale i ke kolegům v týmu
  • Spolehlivost a zodpovědný přístup k práci
  • Ochotu učit se novým věcem

Benefity

  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na volný čas
  • Příspěvek na vzdělávání

Sídlo firmy

STARNET, s.r.o.
Žižkova tř. 226/3
370 01 České Budějovice

IČO: 26041561
Datová schránka: vka37bh
Další informace:
GPS: 48.9728092,14.4830213,
S-JTSK: -755414.91 -1166476.37, RUIAN: 23401796

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.