Cutomer Service Specialist - international small firm!

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Very nice INTERNATIONAL environment, SMALL firm where you find a FRIEDNLY, family-like group of colleagues. We are seeking someone who speaks GERMAN and ENGLISH and who will join our team!

You will be responsible for:

  • Daily communication (via phone and email) with the colleagues and customers in Germany
  • You´ll be receiving IT requests and incidents (by phone, e-mail or IT Self Service) and you will be supposed to analyse and evaluate these requests (if necessary forward them to 2nd level of IT support)
  • Inform users about solving and fixing their requests
  • Maintain the database (record all contacts in IT Service Desk tool)
  • Cooperate closely with other teams and departments
  • Supporting team, cooperation with other team members

You will be provided a proper training, therefore there´s no need for a previous experience.

Location: Prague 8

REQUIREMENTS:
How do you know you are the right fit for this position?

  • High school/University degree
  • German language – fluent (C1)
  • English language – at least upper-intermediate (B1/B2)
  • Very good communication and analytical skills
  • Experience in IT support is an advantage but not must, we are open to people with no experience, but you need to be motivated :)

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

HLC Office s.r.o. | HLC Office s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. září
MB "Sferinis kinas", odštěpný závod | MB "Sferinis kinas", … | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 4. září
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. září
Úklid na míru plus, s.r.o. | Úklid na míru plus, s.r.o. | Praha Praha
  • 15 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 4. září
PRISON ISLAND PRAHA s.r.o. | PRISON ISLAND PRAHA s.r.o. | Hloubětín, Praha Hloubětín, Praha
  • 32 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. září
Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 1. září
Anheuser-Busch InBev Czech s.r.o. | Anheuser-Busch InBev Czech s… | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • do 67 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 10. dubna
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Jinonice, Praha Jinonice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 22. listopadu
Ušetřeno s.r.o. | Ušetřeno s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 22 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. srpna
Atlas Copco Services s.r.o. | Atlas Copco Services s.r.o. | Brno Brno
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 10. srpna
Anheuser-Busch InBev Czech s.r.o. | Anheuser-Busch InBev Czech s… | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • do 64 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 16. května
Anheuser-Busch InBev Czech s.r.o. | Anheuser-Busch InBev Czech s… | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • do 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 1. listopadu
NAUT GROUP s.r.o. | NAUT GROUP s.r.o. | Košíře, Praha Košíře, Praha
  • 32 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
BENTELER Business Services CZ s.r.o. | BENTELER Business Services CZ… | Třebíč Třebíč
  • do 44 200 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 20. prosince
Allegro Retail a.s. | Allegro Retail a.s. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. července
NAUT GROUP s.r.o. | NAUT GROUP s.r.o. | Košíře, Praha Košíře, Praha
  • 35 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 17. srpna
Mgr. Marek Aniol | Mgr. Marek Aniol | Havířov Havířov
  • od 12 100 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
WOOD EFECT s.r.o. | WOOD EFECT s.r.o. | Cheb Cheb
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
WOOD EFECT s.r.o. | WOOD EFECT s.r.o. | Cheb Cheb
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
Intersport ČR s.r.o. | Intersport ČR s.r.o. | Teplice Teplice
  • 21 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
White Sun Group s.r.o. | White Sun Group s.r.o. | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
METRIE spol. s r.o. | METRIE spol. s r.o. | Loštice Loštice
  • od 120 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
HENIG - security servis, s.r.o. | HENIG - security servis, s.r… | Česká Lípa Česká Lípa
  • od 70 Kč / hod
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
Personal Consult s.r.o. | Personal Consult s.r.o. | Dvůr Králové nad Labem Dvůr Králové nad Labem
  • 24 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
Personal Consult s.r.o. | Personal Consult s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
Mělnická zdravotní, a.s. | Mělnická zdravotní, a.s. | Mělník Mělník
  • 16 000 – 16 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
Terra Group Investment, a.s. | Terra Group Investment, a.s. | Brno Brno
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
LAJDORF s.r.o. | LAJDORF s.r.o. | Palonín Palonín
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
STAP a.s. | STAP a.s. | Vilémov, Děčín Vilémov, Děčín
  • 13 590 – 16 890 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Lingea s.r.o. | Lingea s.r.o. | Brno Brno
  • 18 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Střední průmyslová škola, Ústí nad Labem, Resslova 5, příspěvková organizace | Střední průmyslová škola,… | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • od 15 150 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
BEEWATEC s.r.o. | BEEWATEC s.r.o. | Boskovice Boskovice
  • od 15 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Sociální služby Libina, příspěvková organizace | Sociální služby Libina,… | Libina Libina
  • 15 000 – 16 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Gengela, s.r.o. | Gengela, s.r.o. | Kopřivnice Kopřivnice
  • 18 000 – 24 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Domov pro seniory Krásné Březno, příspěvková organizace | Domov pro seniory Krásné… | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 12 900 – 16 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Matějovo pekařství ZP a.s. | Matějovo pekařství ZP a.s. | Rosice, Brno-venkov Rosice, Brno-venkov
  • od 13 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Ladislava Kučírková | Ladislava Kučírková | Velvary Velvary
  • od 13 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
EVEKTOR, spol. s r.o. | EVEKTOR, spol. s r.o. | Kvasiny Kvasiny
  • od 15 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
AKCENT, spol. s r.o. | AKCENT, spol. s r.o. | Chlístov, Třebíč Chlístov, Třebíč
  • 15 000 – 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
McDonald`s ČR spol. s r.o., JOBSTART s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Košík.cz s.r.o., HLC Office s.r.o., Andrea Kovářová, DOFEK COMPANY s.r.o., MB "Sferinis kinas", odštěpný závod, Tomas Arsov franchise s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Drafted.gg s.r.o., Barrandov Studio a.s., Automyčka Express s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Úklid na míru plus, s.r.o., HAPPY SKI SPORT s.r.o., Anděl back s.r.o., SkillZone s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., SECURITAS ČR s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Elit Company s.r.o., PRISON ISLAND PRAHA s.r.o., Bohemia Steelmont s.r.o., CLEAN Service CZ,spol. s r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., People for You Company s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Mlékárna Pragolaktos, a.s., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Ing. Jan Makarius, EARTH RESOURCES, spol. s r.o., ETERNITIS s.r.o., Evolution CZ s.r.o., Domov sv. Karla Boromejského, SEZAKO Prostějov s.r.o., Quixy s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Trenkwalder a.s., D-Eco Friendly Company s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., FAnn Retail, a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Animátor / Animátorka, Správce / Správkyně, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Vedoucí týmu / Team leader, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Závozník / Závoznice, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Správce / správkyně IT, Account Manager / Key Account Manager, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Truhlář / Truhlářka, Údržbář / Údržbářka, Chůva dětí, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Lektor / Lektorka, Moderátor / Moderátorka, Pracovník / pracovnice ve službách, Producent / Producentka, Promítač / Promítačka, Správce / správkyně objektu, Lékárník, Farmaceut / Lékárnice, Farmaceutka, Obchodní manažer / manažerka, Pedagogický asistent / asistentka, Sportovec / Sportovkyně, Sociolog / Socioložka, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Vychovatel / Vychovatelka, Vzdělávací specialista / specialistka, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Speciální pedagog / pedagožka, Montér / Montérka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Nové Město, Praha, Praha, Ďáblice, Praha, Staré Město, Praha, Hostivař, Praha, Stodůlky, Praha, Hlubočepy, Praha, Karlín, Praha, Řepy, Praha, Kobylisy, Praha, Třebonice, Praha, Žižkov, Praha, Michle, Praha, Krč, Praha, Vysočany, Praha, Hloubětín, Praha, Smíchov, Praha, Celá ČR, Chodov, Praha, Ruzyně, Praha, Kyje, Praha, Horní Počernice, Praha, Letňany, Praha, Libeň, Praha, Běchovice, Praha, Prosek, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.