Máte zkušenosti s uživatelskou podporou a chtěli byste se posunout k vedení týmu? Tak tato pozice je ušitá na míru právě Vám!

Dodáváme zákazníkům stavební materiály a řešení pro všechny druhy stavebních projektů, od velkých po ty nejmenší. Od získávání kameniva a výroby cementu po marketing, prodej a distribuci cementu a transportního betonu – neustále intenzivně pracujeme na zajištění úspěchu stavebních projektů našich zákazníků.

Vyvíjíme a zdokonalujeme naše produkty - úzce spolupracujeme s Výzkumným a vývojovým centrem, které se nachází ve švýcarském Bielu. Podporujeme rozvoj a vzdělávání v České republice a spolupracujeme s vybranými školami. Chráníme životní prostředí a podporujeme jeho biodiverzitu.

Patříme mezi stabilní zaměstnavatele a svým zaměstnancům nabízíme mnoho zaměstnaneckých výhod, zázemí velké mezinárodní společnosti a moderní pracovní prostředí.

Popis pozice:

• Spolupráce s IBM helpdesk týmem (3 kolegové v Praze, 10 pracovníků v Brně, průměrný věk je 25 let)
• Rozhodování v rámci svěřené oblasti - rozdělování práce, dodavatelská řešení
• Řízení objednávek, dodávek výpočetní techniky a služeb, v SAP
• Zavádění korporátních globálních procesů a projektů - např. projekt standardizace videokonferenčních místností, dvojitá autorizace uživatelů MS Outlook
• Podpora uživatelů z řad vyššího managementu, úvodní zaškolení nově nastupujících kolegů

Profil kandidáta:

• Alespoň dvouletou zkušenost v oblasti uživatelské podpory
• Všeobecnou znalost problematiky HW, SW a počítačových sítí
• Anglický jazyk na pokročilé úrovni - komunikace s interními klienty, kolegy v zahraničí a dodavateli
• Leaderský potenciál - schopnost rozdělit úkoly v rámci pražského IT týmu
• Proaktivní a prozákaznickou povahu

Nabízíme:

• Balíček benefitů (plně hrazené stravenky, Multisport kartu, 25 dní dovolené, home office, flexibilní začátek/konec pracovní doby, roční bonus, mobilní telefon, denně čerstvé ovoce a zeleninu, Cafeterii od Sodexo, slevu na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zvýhodněné půjčky zaměstnancům)
• Možnost přinášet nové nápady a vyzkoušet si spolupráci se zahraničními kolegy
• Přátelský tým a zázemí multikulturní společnosti
• Moderní kanceláře na Stodůlkách v blízkosti metra