Specialista péče o naše zákazníky České Budějovice, Po - Pá

O nás

V T-Mobilu jsou naší doménou informační a komunikační technologie. Pracujeme na smysluplných věcech, které ovlivňují životy milionů lidí. Víme, že firemní kultura je o lidech, o jejich osobním zapojení a odpovědnosti. Nebojíme se dělat chyby a když je uděláme, učíme se z nich. Ještě raději ale máme naše úspěchy, které si užíváme společně. Připojte se spolu s námi k inovativním řešením, která už dnes lidem umožňují být blíž k digitálnímu světu příležitostí. Protože #TjsmeMy.

Kariéra v T-Mobile vás volá

Hledáte práci, která vás bude naplňovat a motivovat? Naskočte do našeho týmu péče o zákazníky. Práce na zákaznickém centru už dávno není jen nuda a šeď bez možnosti růstu a pokud jste komunikativní, bude vás to s námi jednoduše bavit. 

Je pro nás důležité, aby vás práce u nás těšila, proto ji dokážeme náležitě ocenit. Nástupní mzda včetně bonusů je 32 000 Kč, ale kromě toho vás čeká i možnost kariérního posunu, postupné navyšování mzdy a nezastropované bonusy, se kterými se ti nejlepší dostanou až na 50 000 Kč. Pracujeme od pondělí do pátku v rozmezí 8:00 - 21:00 na klasických směnách 8,5 hodin denně a víkendy u nás patří odpočinku. Nabízíme několik druhů úvazků. Práci u nás si chválí studenti i maminky na MD.

Našim nabízíme ty nejlepší benefity

• Smartphone. Vyberte si telefon a získejte na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě do 23 100 Kč.
• Zaměstnanecký tarif: Neomezené volání a SMS do všech sítí v ČR a v roamingu v EU, neomezená dat v ČR.
• Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
• T-Mobile slevy: Využijte slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
• Slevy u partnerů: Užijte si zlevněné ceny u našich partnerů.
• Dovolená a oddych: 5 týdnů dovolené, osobní volno až do 4 dní a 1 den na dobročinnou činnost.
• Sportujte nebo se zrelaxujte se svými nejbližšími zdarma či se slevami díky kartě MultiSport.
• Dbejte o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
• Vzdělávaní a rozvoj: Rozšiřte své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
• Benefity v hodnotě až 10 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
• Čelíte potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraďte se s odborníkem přes telefon nebo online.
• Stravenkový paušál: Pochutnejte si na skvělém obědě s příspěvkem 63 Kč na každý pracovní den.
• Penzijní spoření: Připravte se na podzim života s příspěvkem na pojištění po 12 odpracovaných měsících.

Co vás čeká?

• Budete pracovat pro zaměstnavatele, který je již 7 let jedničkou v anketě TOP ZAMĚSTNAVATELÉ v oblasti telekomunikace v České republice.
• Stanete se partnerem našich zákazníků a budete vyřizovat jejich telefonické dotazy.
• Zákazníky budete seznamovat se stávajícími i novými technologiemi a službami. Už dávno nenabízíme jen volání i internet.
• Nedílnou součástí vaší práce bude i obchodování s našimi produkty tak, aby zákazník využíval to nejlepší řešení pro sebe a svou rodinu.
• Než se dostanete do kontaktu se zákazníkem, nejprve vás během prvních týdnů řádně proškolíme.
• Pracujeme v týmech, takže zejména ze začátku budete mít po ruce vždy zkušenějšího kolegu, který vám rád se vším poradí a poskytneme vám veškerou podporu, abyste se u nás cítili dobře.