- Plný úvazek Plný úvazek

Referent/ka zákaznického servisu - Portugalsko / Rumunsko
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
- péče o portugalské nebo rumunské zákazníky prostřednictvím mailu a telefonu (50/50)
- poskytování informací zákazníkům (o produktech, o dostupnosti zboží, o stavu objednávky)
- poskytování jednoduchého produktového poradenství zákazníkům
- evidence telefonických objednávek, jejich průběžná kontrola a sledování jejich stavu až po dodání k zákazníkům
- spolupráce s produktovým oddělením a skladem
POŽADAVKY:
- znalost portugalštiny nebo rumunštiny na vynikající úrovni (ideálně rodilý mluvčí, C1/C2)
- profesionální vystupování
- výborné komunikační dovednosti
- prozákaznický přístup
- empatie a trpělivost
- praxe není nutná, ale vnímáme ji jako výhodu
BENEFITY:
- stravenky
- příspěvek na volný čas
- 2 sick days
- parkovací místo
- jazykové kurzy zdarma
- games room
- relax zone
- práce na HPP
- nástup možný ihned
- možnost růstu v rámci společnosti (zák. servis, obchod, marketing..)



