Asistent zákaznického servisu

O nás

Decathlon je jedním z největších designérů, výrobců a maloobchodních prodejců sportovního zboží na světě. Svých více než 1500 prodejen má již ve více než 50 zemích. 
 
Maloobchodní prodej se v příštích pěti letech promění více než tomu bylo v posledních padesáti letech. 
V Decathlonu Česká republika máme rádi výzvy. Nechceme tyto změny pouze sledovat, chceme je reálně tvořit spolu se sportovci, kteří mají chuť se realizovat, učit se, růst a zlepšovat věci kolem sebe. 

Chceme zpřístupnit sport co nejvíce lidem a i ty nám v tom můžeš pomoct. 
U nás najdeš skvělé možnosti pro další kariérní růst a přátelský kolektiv, se kterým tě to bude bavit.

Náplň práce:

• Budeš radit zákazníkům-sportovcům a sdílet své sportovní zkušenosti
• Vyřizování vrácení a reklamace zboží
• Vydávání e-shopových objednávek
• Učení se novým věcem, samostatnost, rozvoj vědomostí a schopností 
• Podporu od svého kouče, se kterým každý měsíc probereš, co se ti povedlo a co nového se chceš naučit
• Týmové meetingy a týmový sport každý měsíc
• Možnost dalšího růstu

Co od Vás očekáváme:

• Jsi aktivní sportovec a zajímá tě sport 
• Týmový duch a ochota pomáhat 
• Zodpovědnost
• Prozákaznický přístup
• Jsi praktický a konstruktivní
• Komunikativnost
• Příjemné a profesionální vystupování
• Základní znalosti s počítačem 
• Základní znalost anglického jazyka

Co Vám můžeme nabídnout:

• Práci v přátelském a sportovním prostředí, kde tě to bude bavit 
• Možnost rozvíjet se a nastartovat svou kariéru
• Vstřícnost při volbě směn
• 25 dní dovolené na pořádný odpočinek
• Možnost pořídit si naše produkty se slevou a pořádně je otestovat
• Můžeš se stát akcionářem firmy a investovat tak do své budoucnosti