Asistent zákaznického servisu - Decathlon Opava

Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Základní

V Decathlonu chceme zpřístupnit sport co nejvíce lidem a právě ty nám v tom můžeš pomoci. Do našeho týmu hledáme aktivní sportovce, kteří se nebojí přijímat výzvy a pomohou nám posouvat věci dopředu. Seber odvahu a připoj se k týmu Decathlon, který má touto dobou v Čechách více než 1900 spoluhráčů!

Maloobchodní prodej se v příštích pěti letech promění více než tomu bylo v posledních padesáti letech. V Decathlonu máme rádi výzvy. Nechceme tyto změny pouze sledovat, chceme je reálně tvořit spolu s sportovci, kteří mají chuť se realizovat, učit se, růst a zlepšovat věci kolem sebe.

 

V současné době hledáme komunikativní kolegy a kolegyně na zákaznický servis. Zvládneš připravit objednávku, vyřídit vrácení zboží nebo vyřešit reklamaci? Pokud ano, neváhej se připojit k našemu týmu. 

Pokud ne, nemusíš mít strach, všechno tě naučíme!

Náš tým se v současné době skládá z několika stálých členů. Moc rádi, tě přivátáme mezi sebou.

U nás najdeš skvělé možnosti pro další kariérní růst a přátelský kolektiv, se kterým tě to bude bavit.

Jaké SKILLS u nás potřebuješ?

Sportovec

  • Běžnou součástí tvého života je sport a pohyb.

Ochota

  • Pro své kolegy i zákazníky jseš tu vždy, když tě potřebují.

Selský rozum

  • Ať se jedná o jednoduché či složité rozhodnutí, používáš selský rozum.

Mobilita

  • Víš, že když chceš růst a posouvat se dál, musíš občas změnit své působiště.

Zodpovědnost

  • Stavíš se čelem ke svým závazkům

Komunikace

  • Jseš rád/a mezi lidmi a s každým dokážeš najít společnou řeč.

Digital lover

  • Zvládáš samostatně pracovat s počítačem a mobilními aplikacemi.
Co se ti dále může hodit?

Angličtina

  • Se zahraničními kolegy se zvládneš domluvit i bez google překladače.

Odolnost vůči stresu

  • Dokážeš se vypořádat se stresovou situací a samostatně ji vyřešit.

Jak vypadá TVŮJ DEN?

Příprava objednávek

  • Připrava e-shopových objednávek k vyzvednutí.

Komunikace se zákazníkem

  • Samostatně řešíš požadavky zákazníků.

Procesy zákaznického servisu

  • Jsi zodpovědná/ý za veškeré procesy na zákaznickém servisu. Kompletace objednávek, vyřizování reklamací, apod.

Péče o zákazníky

  • Jsi první a poslední, koho zákazník na prodejně vidí. Snažíš se, aby zákazník odcházel vždy maximálně spokojený.

Široká škála BENEFITŮ

  • Využíváš příspěvek na sport nebo zvýhodněnou Multisportku.
  • Jsi ambasadorem Decathlonu, proto kupuješ naše výrobky se slevou 25 %.
  • Splněné cíle se ti promítají do výplat. Měsíčně až 10 % a ročně až do výše 2 platů.
  • U nás můžeš otestovat všechno sportovní vybavení.
  • V Decathlonu se můžeš stát akcionářem firmy a tím si zhodnotit své úspory.
  • Odpočinek je důležitý, proto si každý rok dopřáváš 25 dnů dovolené.
  • Každý měsíc utužuješ kolektiv pravidelným sportem. Na meetinzích společně s týmem oslavuješ dosažené cíle.
  • Svoji pracovní dobu nastavuješ zodpovědně a flexibilně podle svých možností.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. října
D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR | D.A.S. právní ochrana,… | Celá ČR Celá ČR
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 7. října
MPO montage s.r.o. | MPO montage s.r.o. | Celá ČR Celá ČR
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. října
RIXO a.s. | RIXO a.s. | Vítkovice, Ostrava Vítkovice, Ostrava
  • 25 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. října
SULCO Automotive Group, s.r.o. | SULCO Automotive Group, s.r.o. | Opava Opava
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
COMFOR STORES a.s. | COMFOR STORES a.s. | Ostrava Ostrava
  • 32 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. října
Auto Tichý s.r.o. | Auto Tichý s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
PRO-FACTOR cz, s.r.o. | PRO-FACTOR cz, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 60 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Dolní Benešov Dolní Benešov
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | Slezská Ostrava, Ostrava Slezská Ostrava, Ostrava
  • 30 800 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
TRAFIN OIL, a.s. | TRAFIN OIL, a.s. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 2. října
DECATHLON z.s. | DECATHLON z.s. | Černý Most, Praha Černý Most, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. listopadu
Smurfit Westrock Czech s.r.o. | Smurfit Westrock Czech s.r.o. | Hradec nad Moravicí Hradec nad Moravicí
  • 27 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. května
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Brno Brno
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. dubna
Carbody Czech Republic s.r.o. | Carbody Czech Republic s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • od 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. června
KOBERCE BRENO, spol. s r.o. | KOBERCE BRENO, spol. s r.o. | Postřižín Postřižín
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Benátky nad Jizerou Benátky nad Jizerou
  • 26 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. dubna
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Kbel, Benátky nad Jizerou Kbel, Benátky nad Jizerou
  • 26 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 21. března
Smurfit Westrock Czech s.r.o. | Smurfit Westrock Czech s.r.o. | Hradec nad Moravicí Hradec nad Moravicí
  • 27 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. července
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Benátky nad Jizerou Benátky nad Jizerou
  • 22 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. listopadu
KOBERCE BRENO, spol. s r.o. | KOBERCE BRENO, spol. s r.o. | Odolena Voda Odolena Voda
  • 22 000 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. května
TERAsport-Müller, s.r.o. | TERAsport-Müller, s.r.o. | Záběhlice, Praha Záběhlice, Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. srpna
Valeon servis s.r.o. | Valeon servis s.r.o. | Říčany, Praha-východ Říčany, Praha-východ
  • 35 000 – 39 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. května
IZOPOL DVOŘÁK, s.r.o. | IZOPOL DVOŘÁK, s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 26 500 – 28 500 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. května
Hartje e-factory s.r.o. | Hartje e-factory s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. května
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. května
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. května
CCS Česká společnost pro platební karty s.r.o. | CCS Česká společnost pro… | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. května
Domov třetího věku s.r.o. | Domov třetího věku s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. května
APB - PLZEŇ a.s. | APB - PLZEŇ a.s. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. května
PJ EXPEDIS, spol. s r.o. | PJ EXPEDIS, spol. s r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 24 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. května
BIOSTER, a.s. | BIOSTER, a.s. | Veverská Bítýška Veverská Bítýška
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Praha Praha
  • 70 000 – 85 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 25. května

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
MAX TARA s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Comac jobs s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Ekodoma s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., KFC, Trenkwalder a.s., ZK Design a.s., Globus ČR, v.o.s., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Tomáš Dziubek, INDEX NOSLUŠ s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Partners Financial Services, a.s., HOFMANN WIZARD s.r.o., INTERACTION s.r.o., Proveon, a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, ALIFEA s.r.o., D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR, MPO montage s.r.o., MIMO BOHEMIA, a.s., RIXO a.s., SULCO Automotive Group, s.r.o., IKTUS, s.r.o., COMFOR STORES a.s., O.K. solution, s.r.o., Bageterie Boulevard, LPP Czech Republic, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., auto IKO s.r.o., Personal fabric - agentura práce, a.s., Alza.cz a.s., Grafton Recruitment s.r.o., Auto Tichý s.r.o., PNEUMAX Automation s.r.o., PRO-FACTOR cz, s.r.o., Věra Pietrasová, H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., TEPLOTECHNA Ostrava a.s., Delirest services s.r.o., PRONÁJEM OSTRAVA s.r.o., TextilEco a.s., RIGHT INDICADA s.r.o., TRAFIN OIL, a.s., CLEANCAT s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., SKAROT CZ s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., Fusakle s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., JCOS s.r.o., ARAKO spol. s r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Kurýr / Kurýrka, Řidič / Řidička, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pekař / Pekařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Marketingový specialista / specialistka, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Školitel / Školitelka, Dělník / Dělnice, Florista / Floristka, Květinář / Květinářka, Zahradník / Zahradnice, Finanční manažer / manažerka, Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Obchodní manažer / manažerka, Operátor / operátorka výroby, Technik / technička výroby, Technolog / technoložka výroby, Servisní technik / technička, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Obsluha strojů, Finanční specialista / specialistka, Online marketing, Přijímací technik / technička, Pizzař / Pizzařka, Přípravář / Přípravářka v gastronomii, Šéfkuchař / Šéfkuchařka, Projektant / Projektantka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Moravská Ostrava, Ostrava, Ostrava, Bolatice, Martinov, Ostrava, Opava, Celá ČR, Vítkovice, Ostrava, Krnov, Zátor, Bílovec, Poruba, Ostrava, Dolní Benešov, Slezská Ostrava, Ostrava, Hlučín, Mariánské Hory, Ostrava, Předměstí, Opava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?