Asistent zákaznického servisu - Decathlon

Smluvní vztah
Minimální vzdělání

V Decathlonu chceme zpřístupnit sport co nejvíce lidem a právě ty nám v tom můžeš pomoci. Do našeho týmu hledáme aktivní sportovce, kteří se nebojí přijímat výzvy a pomohou nám posouvat věci dopředu. Seber odvahu a připoj se k týmu Decathlon, který má touto dobou v Čechách více než 1900 spoluhráčů!

Maloobchodní prodej se v příštích pěti letech promění více než tomu bylo v posledních padesáti letech. V Decathlonu máme rádi výzvy. Nechceme tyto změny pouze sledovat, chceme je reálně tvořit spolu s sportovci, kteří mají chuť se realizovat, učit se, růst a zlepšovat věci kolem sebe.

 

V současné době hledáme komunikativní kolegy a kolegyně na zákaznický servis. Zvládneš připravit objednávku, vyřídit vrácení zboží nebo vyřešit reklamaci? Pokud ano, neváhej se připojit k našemu týmu. 

Pokud ne, nemusíš mít strach, všechno tě naučíme!

Náš tým se v současné době skládá z několika stálých členů. Moc rádi, tě přivátáme mezi sebou.

U nás najdeš skvělé možnosti pro další kariérní růst a přátelský kolektiv, se kterým tě to bude bavit.

Jaké SKILLS u nás potřebuješ?

Sportovec

  • Běžnou součástí tvého života je sport a pohyb.

Ochota

  • Pro své kolegy i zákazníky jseš tu vždy, když tě potřebují.

Selský rozum

  • Ať se jedná o jednoduché či složité rozhodnutí, používáš selský rozum.

Mobilita

  • Víš, že když chceš růst a posouvat se dál, musíš občas změnit své působiště.

Zodpovědnost

  • Stavíš se čelem ke svým závazkům

Komunikace

  • Jseš rád/a mezi lidmi a s každým dokážeš najít společnou řeč.

Digital lover

  • Zvládáš samostatně pracovat s počítačem a mobilními aplikacemi.
Co se ti dále může hodit?

Angličtina

  • Se zahraničními kolegy se zvládneš domluvit i bez google překladače.

Odolnost vůči stresu

  • Dokážeš se vypořádat se stresovou situací a samostatně ji vyřešit.

Jak vypadá TVŮJ DEN?

Příprava objednávek

  • Připrava e-shopových objednávek k vyzvednutí.

Komunikace se zákazníkem

  • Samostatně řešíš požadavky zákazníků.

Procesy zákaznického servisu

  • Jsi zodpovědná/ý za veškeré procesy na zákaznickém servisu. Kompletace objednávek, vyřizování reklamací, apod.

Péče o zákazníky

  • Jsi první a poslední, koho zákazník na prodejně vidí. Snažíš se, aby zákazník odcházel vždy maximálně spokojený.

Široká škála BENEFITŮ

  • Využíváš příspěvek na sport nebo zvýhodněnou Multisportku.
  • Jsi ambasadorem Decathlonu, proto kupuješ naše výrobky se slevou 25 %.
  • Splněné cíle se ti promítají do výplat. Měsíčně až 10 % a ročně až do výše 2 platů.
  • U nás můžeš otestovat všechno sportovní vybavení.
  • V Decathlonu se můžeš stát akcionářem firmy a tím si zhodnotit své úspory.
  • Odpočinek je důležitý, proto si každý rok dopřáváš 25 dnů dovolené.
  • Každý měsíc utužuješ kolektiv pravidelným sportem. Na meetinzích společně s týmem oslavuješ dosažené cíle.
  • Svoji pracovní dobu nastavuješ zodpovědně a flexibilně podle svých možností.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Pořádek & čistota s.r.o. | Pořádek & čistota s.r.o. | Přívoz, Ostrava Přívoz, Ostrava
  • 22 500 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. října
METOSA GROUP s.r.o. | METOSA GROUP s.r.o. | Krnov Krnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. října
Moravskoslezské datové centrum, příspěvková organizace | Moravskoslezské datové… | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 5. října
Moravskoslezské datové centrum, příspěvková organizace | Moravskoslezské datové… | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 5. října
Moravskoslezské datové centrum, příspěvková organizace | Moravskoslezské datové… | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. října
Moravskoslezské datové centrum, příspěvková organizace | Moravskoslezské datové… | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. října
DECATHLON z.s. | DECATHLON z.s. | Černý Most, Praha Černý Most, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. října
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Benátky nad Jizerou Benátky nad Jizerou
  • 22 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. října
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Brno Brno
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. března
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Kbel, Benátky nad Jizerou Kbel, Benátky nad Jizerou
  • 29 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. května
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Kbel, Benátky nad Jizerou Kbel, Benátky nad Jizerou
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. července
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Benátky nad Jizerou Benátky nad Jizerou
  • 26 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. března
PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. | PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 22. května
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Kbel, Benátky nad Jizerou Kbel, Benátky nad Jizerou
  • 26 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 21. února
WT - PRO Czech, s.r.o. | WT - PRO Czech, s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. listopadu
Thermoflex Europe a.s. | Thermoflex Europe a.s. | Jirkov Jirkov
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. srpna
RENOLIT Tábor s.r.o. | RENOLIT Tábor s.r.o. | Tábor Tábor
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. ledna
MEDISIZE CZ, s.r.o. | MEDISIZE CZ, s.r.o. | Trhové Sviny Trhové Sviny
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. srpna
AUTO1 Czechia s.r.o. | AUTO1 Czechia s.r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
HP TRONIC Zlín, spol. s r.o. | HP TRONIC Zlín, spol. s r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. srpna
StavProdukt s.r.o. | StavProdukt s.r.o. | Střížovice, Plzeň-jih Střížovice, Plzeň-jih
  • od 20 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. srpna
NAREX Ždánice, spol. s r.o. | NAREX Ždánice, spol. s r.o. | Ždánice, Hodonín Ždánice, Hodonín
  • 26 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
Pavel Belka | Pavel Belka | Kyjov, Hodonín Kyjov, Hodonín
  • od 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
NSD International CZ, s.r.o. | NSD International CZ, s.r.o. | Kunštát Kunštát
  • od 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. srpna
Hotel Boskovice s.r.o. | Hotel Boskovice s.r.o. | Boskovice Boskovice
  • od 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. srpna
Masarykova nemocnice Rakovník s.r.o. | Masarykova nemocnice Rakovník… | Rakovník Rakovník
  • od 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
Jan Chaloupka | Jan Chaloupka | Český Brod Český Brod
  • od 36 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. srpna
Nature Resource Network s.r.o. | Nature Resource Network s.r.o. | Poštovice Poštovice
  • 17 300 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. srpna
Dětský domov, Kašperské Hory | Dětský domov, Kašperské Hory | Kašperské Hory Kašperské Hory
  • 31 290 – 37 060 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
Villa Regenhart a.s. | Villa Regenhart a.s. | Jeseník Jeseník
  • 20 000 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Modivo Czech, s.r.o., HABRA s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Lidl Česká republika s.r.o., CLEANCAT s.r.o., I.E.T. Reality, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., auto IKO s.r.o., M & M reality holding a. s., METOSA GROUP s.r.o., Internal door, s.r.o., Globus ČR, v.o.s., Jana Květoňová, ACHP Slavkov, a.s., Pořádek & čistota s.r.o., ERGOTEP, družstvo, ČSOB Stavební spořitelna, a.s., Moravskoslezské datové centrum, příspěvková organizace, Roman Konrád, RIXO a.s., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., T-Mobile Czech Republic a.s., Česká spořitelna, a.s., Mattoni 1873 a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Auditor / auditorka IT, Asistent / Asistentka, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Specialista / specialistka IT, Account Manager / Key Account Manager, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Přípravář / Přípravářka, Realitní makléř / makléřka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavební technik / technička, Obchodní manažer / manažerka, Projektový / projektová manažerka, Servisní technik / technička, Technik / technička v zemědělství, Řezník a uzenář / Řeznice a uzenářka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Opava, Celá ČR, Butovice, Studénka, Krnov, Hrušov, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Dolní Benešov, Poruba, Ostrava, Markvartovice, Hradec nad Moravicí, Přívoz, Ostrava, Zábřeh, Ostrava, Vítkovice, Ostrava, Kravaře, okres Opava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak se odlišit od ostatních kandidátů? Praktické tipy, jak zvýšit šanci na práci

Jak se odlišit od ostatních kandidátů? Praktické tipy, jak zvýšit šanci na práci

Posíláte životopisy, ale pozvánky na pohovor nepřicházejí? Nemusíte být nejzkušenější kandidát ze všech. Často rozhoduje, zda personalista během několika sekund pochopí, co umíte, s čím máte zkušenost a proč se hodíte právě na danou práci. Podívejte se na konkrétní způsoby, jak se odlišit od ostatních uchazečů – ve výrobě, skladu i kanceláři.

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Darování krve a placené volno v roce 2026: Vše, co musíte vědět o nárocích a daních

Darování krve a placené volno v roce 2026: Vše, co musíte vědět o nárocích a daních

Bezúplatné darování krve je úctyhodná činnost. Proto i zákoník práce na dárce myslí a přiznává jim za darování krve nárok na volno z práce, a to dokonce volno placené. Ukážeme vám, jak správně svou nepřítomnost v práci nahlásit a jaké jsou výhody pro dárce.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.