Zákaznická podpora / Back office
- Brno
- Brand Promotion CZ, s.r.o.
-
Benefity:
Pracovní poměr | práce na plný úvazek |
---|---|
Smluvní vztah | pracovní smlouva (hpp) |
Lokalita | Brno |
Firma | Direct pojišťovna, a.s. |
Kategorie | Administrativa, zákaznický servis, Bankovnictví, finance a pojišťovnictví, Telefonní operátor / operátorka, Pojišťovací poradce / poradkyně |
Min. vzdělání | Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou |
Hrubá mzda | 26.000 – 40.000 Kč |
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
Direct family je prostor, jehož součástí jsou firmy Direct pojišťovna, Direct Fidoo, Direct auto a Direct nadace, které vznikly, aby měnily svět kolem sebe k lepšímu. Je to místo, kde lidé mohou svobodně tvořit, pracovat a posouvat věci, které mají pozitivní dopad na svět, ve kterém žijeme.
„Jsme bláznivá parta, která svým hlasem prodává Direct a tím dělá z lidí naše fanoušky!“
Co tě u nás čeká?
Budeš u nás pomáhat lidem, kterým se nepodařilo sjednat si své pojištění samostatně na webu, a tedy už o pojištění u Directu projevili zájem. Tvým úkolem bude jim zavolat, pomoct klientům s tím, co se jim nepovedlo vyřešit.
Poskytnout jim komplexní poradentství a vytvořit nabídku ušitou přímo na míru jejich potřebě. Prioritou je pro nás spokojený klient, který odchází se správně nastaveným pojištěním!
Jsme tým s velkou vizí do budoucna a hledáme k sobě parťáka, který se s námi bude chtít potkávat v kanclu, protože jsme super parta, a bude sdílet stejné nadšení pomáhat lidem jako máme my!
Pro naše klienty jsme tu od pondělí do pátku v čase 8:00-18:00 (takže pracujeme na dvě směny a to 8:00-16:30 a 1-2 x týdně 9:30-18:00).
Jak si tě představujeme?
Máš dokončené maturitní vzdělání nebo zkoušku odborné způsobilosti, bez toho to u nás nejde. Máš radost, když můžeš lidem radit a pomáhat. Nechybí ti pečlivost, chuť si s klientem povídat a pozitivní vibe! Umíš zjistit, co klient potřebuje a předložit mu argumenty, aby věděl, která možnost je pro něj tou nejlepší a proč.
Nevadí, pokud jsi ještě v práci netelefonoval, anebo jsi absolvent, vše tě naučíme.
Bez práce s počítačem to u nás nejde – vyhledávat smlouvy v interním systému, překopírovat informace, zapsat údaje od klienta a celkově si rychle poradit!
Jsme obchodní tým, takže je pro nás důležité, abys měl drajv a chuť dosahovat s námi super výsledků.
Na co se můžeš těšit?
Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?
Jsme lidé, máme rozdílné povahy, přístupy, způsob komunikace, zájmy a mnoho dalšího. Hranice mezi legrací a šikanou je často velmi tenká; co je pro jednoho zábava, může být pro jiného ponižující nebo nepříjemné. Z důvodu různosti vzniká prostředí, které nahrává šikaně. Povíme si, co to je šikana v práci, jaké jsou druhy šikany na pracovišti, jak se bránit, co dělat, když jste svědkem. Závěrem si řekneme, jak každý z nás může šikaně zabránit.
Česká tisková kancelář (ČTK), stojící jako maják nezávislého zpravodajství, je veřejnoprávní zpravodajská agentura v České republice. Tento článek vás provede jejím unikátním obchodním modelem, který nepotřebuje státní dotace, a objasní, jak ČTK poskytuje rychlé a objektivní informace, jež jsou zásadní pro české novináře a veřejnost. Odhalte, jak se organizace přizpůsobuje digitální době a podporuje svobodu tisku.
Práce ve státní svátek otevírá řadu otázek, na které vám odpovíme. Dozvíte se, zda je práce ve svátek přesčas, jak je to s příplatky a náhradním volnem, zda je možné nařízení práce ve svátek. Jak zákoník práce definuje státní svátek, respektive práci ve státní svátek.
Hrubá vs. čistá mzda - pojďme se podívat na to, z čeho se mzda skládá, a hlavně, kolik dostanete v čistém. Povíme vám, jaká daňová zvýhodnění můžete uplatňovat, aby vaše čistá mzda byla ještě vyšší. Abyste nebyli překvapeni, vysvětlíme vám, co všechno vám zaměstnavatel může ze mzdy strhnout. Ukážeme vám, jaký je rozdíl mezi nárokovou a nenárokovou částí mzdy, a také jaké jsou nejčastější formy vyplácení mzdy.
Všichni jsme o diskriminaci slyšeli. Pojďme si vysvětlit, co to diskriminace je, jaké nejčastější typy diskriminace existují. Ukážeme si konkrétní příklady. Vysvětlíme si tři kroky, kterými se můžete proti diskriminaci bránit. A na závěr si řekneme, co diskriminace není.
Víte, že nárok na studijní volno ze zákona nemáte? Zákoník práce studijní volno nezaručuje. Vždy musíte mít souhlas svého zaměstnavatele. Zjistěte, jak správně zaměstnavatele požádat o studijní volno. Přidáme i tipy, jak postupovat, když chcete studovat obor, který není v souladu s oborem vašeho zaměstnavatele.
Řekneme si vše o sick day, co to je, kdo určuje podmínky pro čerpání dne na zotavenou, jak je sick day proplácený.
Až 50 000 Kč na získání nové nebo zvýšení, rozšíření či prohloubení dosavadní kvalifikace, jinými slovy odborné způsobilosti. Povíme si, jaké jsou podmínky pro uchazeče, jak podat žádost a jak dále postupovat, aby byl kurz uhrazen Úřadem práce.
Potřebujete změnit délku své rodičovské dovolené? Stačí zaměstnavatele informovat, použijte náš formulář prodloužení rodičovské dovolené.
Jaké jsou výhody registrace na úřadu práce, na co máte nárok? Jak je to se zdravotním a sociálním pojištěním? Na vše vám odpovíme!
Pracovní portál JenPráce.cz provozuje