Pracovník technické podpory

Pro našeho klienta, společnost zabývající se vývojem softwaru a tvorbou webových a mobilních aplikací na platformách Android, Windows a iOS, hledáme vhodného kandidáta na pozici Pracovník technické podpory.

Náplň práce:

• komunikace se zákazníkem přes service desk v ČJ, případně AJ
• držení hot-line v pracovních hodinách, konzultace po telefonu
• testování nových vlastností software a regresní testy
• tvorba dokumentace (např. uživatelská příručka, knowledge base)

Požadujeme:

• vysokoškolské vzdělání v oboru IT
• středně pokročilou znalost AJ – schopnost vyřídit telefonát v AJ
• bezproblémovou komunikaci v rámci týmu i se zákazníkem, pečlivost
• zkušenost s technickou podporou
• znalost principů testování software
• obecnou znalost PC SW a HW, operačních systémů Android, iOS a Windows
• znalost MS Word, Excel, Outlook
• základní znalost jazyka SQL a databází, HTML a webových technologií
• ochotu a chuť učit se nové věci
• praxe není vyžadována

Výhodou je:

• znalost service desk nástrojů
• znalost source control nástrojů (např. Git, DevOps)
• znalost jazyka C#, Java, HTML a scriptovacích jazyků

Nabízíme:

• práci na plný nebo částečný úvazek v hlavním pracovním poměru
• účast na zajímavých projektech pro zajímavé zákazníky
• být součástí sehraného týmu, kde každý má svou důležitou roli
• moderní technologie a neustálý profesní rozvoj – u nás nikdy nezakrníte!
• možnost kariérního růstu
• příležitostnou práci z domova
• odpovídající finanční ohodnocení
• 5 týdnů dovolené
• firemní telefon a notebook
• účast na firemních sportovních akcích, plavby na jachtách, ferraty apod.
• nástup možný ihned
• místo pracoviště: Praha 4 – Modřany

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.