Pracovník Technické Podpory

*KO: Godická Monika, email: e-mail přes odpovědní formulář

Požadavky:

• Min. SŠ vzdělání ukončené maturitou
• Zkušenost na pozici zákaznické/technické podpory
• Výborné komunikační schopnosti, asertivitu a pečlivost
• Technické myšlení a rozhodnost při řešení problémů
• Znalost z elektrotechnického oboru výhodou
• Znalost anglického jazyka výhodou
• Znalost práce v programu Helios výhodou

Nabízíme:

• Odpovídající mzdové ohodnocení
• Práci ve stabilní firmě
• Aktivní účast na rozvoji firmy
• Kariérní postup
• Prostor k seberealizaci
• Služební telefon, notebook
• 25 dní dovolené
• Vzdělávací kurzy
• Osobní rozvoj

Benefity:

• Stravenky
• Pružná pracovní doba
• Občasná možnost práce z domu
• Zaměstnanecká sleva na zboží
• Káva zdarma

Náplň práce:

• Komunikaci se zákazníky telefonicky a emailem, řešení jejich požadavků a dotazů
• Zjišťování technických a jiných informací o produktech a jejich testování
• Spolupráce z oddělením reklamací, skladu, objednávek a dodavateli
• Návrhy technických řešení a poradenství pro zákazníky
• Řešení záměny a nedodaného zboží se zákazníky a obchodními zástupci, objednávaní svozů a do posílání zboží
• Zjišťování stavu objednávek, kontrola skladových zásob
• Dohled nad kamerovým systémem ve skladu

Nástup: Dohodou, možno IHNED
Provoz: Jednosměnný
Úvazek: Plný
Místo výkonu práce: Opava
Nástupní mzda: 30.000Kč