Specialista/ka péče o zákazníky

Co od Vás očekáváme:

Pracoviště: tř. Kosmonautů č.p. 1294/29, Olomouc.

SPECIALISTA/KA PÉČE O ZÁKAZNÍKY – OLOMOUC
Raiffeisenbank – nejlepší a klientsky nejpřívětivější banka roku 2016 v České republice, hledá do svého přátelského týmu, nové specialisty PŘÍCHOZÍ infolinky, která spadá do útvaru Call centrum Olomouc.

NÁPLŇ PRÁCE:

• Poskytování našim klientům servis na telefonu.
• Řešení požadavků, např. žádosti o blokace karet, dotazy na produkty a postupy či pomoc při orientaci v internetovém a mobilním bankovnictví
• Budete nabízet další produkty stávajícím i novým klientům, ale nebudete volat na „studené“ kontakty a vnucovat služby či produkty
• Budete spolupracovat s pobočkovou sítí a s odbornými útvary Raiffeisenbank

POŽADUJEME:

• Znalost práce na PC
• Časovou flexibilitu, pracujeme na směny – ranní/odpolední včetně víkendů a svátků
• Velmi dobré komunikační schopnosti a profesionální přístup k zákazníkovi
• Orientaci na výsledek
• Samostatnost, cílevědomost, soutěživost
• Výhoda – anglický jazyk

NABÍZÍME:

• Možnost částečných úvazků
• Motivující finanční ohodnocení
• Stabilní zaměstnání a zázemí prestižní mezinárodní banky
• Nadstandardní zaměstnanecké benefity

V případě zájmu se budeme těšit na Váš životopis zaslaný POUZE na email e-mail přes odpovědní formulář nebo volejte na tel. zobrazit tel. číslo .