- 38 000 – 58 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
Rojka Marek, e-mail: e-mail přes
Pozice Retail Sales Specialist. Prodej produktů a služeb přímo koncovým zákazníkům skrz Vodafonní síť prodejen. Zaměření na rozvoj zákaznické loajality a prodej dodatkových služeb díky řízení zákaznické spokojenosti. Zákaznickou bázi tvoří zejména nefiremní zákazníci, částečně menší firemní zákazníci.
Součástí práce: Poskytovat služby novým a stávajícím zákazníkům ve Vodafonní síti prodejen. Prodávat SIM karty, produkty, služby, koncová zařízení a příslušenství. Podávat informace o produktech a službách v rámci Vodafonních standardů za účelem zvýšení zákaznické spokojenosti. Řešit servisní požadavky pod dohledem za použití precedentů, doporučených metod a standardních postupů, jednat iniciativně. Pomáhat s nastavením datových služeb. Plnit další úkoly související s danou pozicí definované nadřízeným nebo úkoly vyplývající z přidělených projektů.
Požadována plynulá čeština. Znalost anglického a ukrajinského jazyka výhodou.
Mzda: 22 000 CZK + provize.

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.