Do stabilní zákaznického centra, které bylo oceněno certifikací Top Employers, a které si zakládá především na individuálním přístupu ke každému zaměstnanci i klientovi, hledáme nového kolegu nebo kolegyni, na administrativní pozici, který/á bude pomáhat s vyřizováním klientských žádostí.

Pokud by Vás láká práce v administrativě, umíte se zorientovat ve Wordu a Excelu a nebojíte se občas zvednout telefon a vyřídit, co je potřeba, tak možná hledáme právě Vás!

Popis pozice:

Co bude náplní Vaší práce?

• Budete vyřizovat přijaté stížnosti a žádosti od zákazníků prostřednictvím písemné a telefonické komunikace
• Budete evidovat veškerou komunikaci v interním systému
• Budete sledovat trendy stížností a žádostí
• Budete navrhovat vhodná řešení
• Administrativní činnost a reporting

Profil kandidáta:

Jak si Vás představujeme?

• Máte minimálně SŠ vzdělání zakončené maturitní zkouškou
• Umíte pracovat s Wordem a Excelem
• Jste pozitivní, komunikativní a umíte jednat pohotově s chladnou hlavou

Nabízíme:

Co Vám můžeme nabídnout?

• Zázemí stabilní moderní společnosti
• Přátelský kolektiv
• Flexibilní pracovní dobu
• Po zapracování možnost využívání Home office
• Systém Kafetérie
• 28 dní dovolené
• Dobrovolnické aktivity
• Interní školící programy

Oslovila Vás tato výzva? Tak neváhejte a zašlete mi Váš životopis prostřednictvím odpovědního formuláře nebo přímo na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář. Budu se na Vás těšit!