Vedoucí Servisů Volvo - Pardubice

DEKOM SYSTEM, s.r.o. je dynamická a stabilní firma s více než 20 lety zkušeností v oblasti prodeje a servisu luxusních automobilů. Naším hlavním cílem je poskytovat výjimečné služby, na které se naši zákazníci mohou spolehnout. Pokud máte zkušenosti v oblasti autoservisu a chcete se stát součástí profesionálního týmu, kde kvalita a osobní přístup jsou na prvním místě, hledáme právě vás!

Zaměřujeme se nejenom na zvyšování kvality a odbornost při provádění oprav a prodeji vozů, ale zejména na profesionální a individuální přístup k zákazníkům.
V našem servisním zázemí používáme tu nejmodernější servisní technologii, díky které jsme schopni zvládat i ty nejnáročnější opravy.
Náplní práce je vedení servisního týmu, se zaměřením na maximální využití kapacity servisu, kvalitu služeb a spokojenost zákazníků. Dále pak komunikace s klíčovými zákazníky, partnery a zástupci importéra.

Co můžete očekávat?

• Práce s prémiovou značkou – budete mít možnost pracovat s jednou z nejprestižnějších značek na trhu, Volvo.
• Špičková technologie – naučíme vás pracovat s nejmodernějšími diagnostickými a servisními nástroji.
• Individuální rozvoj – poskytneme vám pravidelná odborná školení, díky kterým se budete neustále zlepšovat ve své profesi.
• Možnost kariérního růstu – společnost DEKOM SYSTEM nabízí prostor pro postup na vyšší pozice a rozvoj manažerských schopností.
• Stabilita a perspektiva – jsme společnost s dlouholetou tradicí a rostoucí zákaznickou základnou, což vám zaručuje jistotu a dlouhodobou perspektivu.
• Motivující finanční ohodnocení – kromě základního platu nabízíme i výkonnostní odměny a další benefity.

• Plánování a organizování práce týmu – zajistíte efektivní provoz servisu a využití personálu i materiálů.
• Řízení a motivace týmu – budete dbát na to, aby váš tým podával skvělé výkony a neustále se rozvíjel.
• Řešení technických a organizačních výzev – budete mít na starosti složité diagnostiky i každodenní problémy.
• Komunikace s klíčovými zákazníky – budete hlavní kontaktní osobou pro naše VIP klienty a partneři.

• Zkušenosti s vedením týmu – ideálně 2–3 roky praxe na podobné pozici, například jako vedoucí servisu, dílny nebo technického oddělení.
• Znalost práce s automobily – technické parametry a procesy oprav máte v malíčku, nebo jste připraveni se je rychle naučit.
• Výborné organizační schopnosti – umíte plánovat, koordinovat a řešit neočekávané situace.
• Znalost práce s Excelem – základní ekonomika projektů (náklady, marže) vám není cizí.
• Zodpovědnost a flexibilita – jste schopni přizpůsobit se dynamickému prostředí a rychle reagovat na potřeby zákazníků i týmu.
• Řidičský průkaz sk. B – aktivní řidič.

• Podpora při vedení týmu – budete mít zodpovědnost za motivaci a rozvoj svého týmu, zároveň vás budeme pravidelně školit v manažerských dovednostech.
• Rozmanitost úkolů – každý den přinese nové výzvy, od diagnostiky a řešení technických problémů po komunikaci s klienty a vedením společnosti.
• Přímá komunikace s vedením a zákazníky – budete mít prostor pro navrhování vylepšení a inovací, které zvýší kvalitu poskytovaných služeb.
• Moderní pracovní prostředí – budete pracovat v nových a dobře vybavených prostorách s přátelskou atmosférou.
• 5 týdnů dovolené, volné víkendy, firemní akce a další benefity, které oceníte.