Konzultant péče o zákazníky, Brno - Královo Pole

Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Vhodné také pro

🎯 Co bude náplní Vaší práce?

  • Aktivní komunikace s příchozím zákazníkem na hale pro veřejnost.
  • Poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených na pobočce.
  • Poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby.
  • Proklientsky a koordinované řešení přesunu zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti.
  • Obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti.
  • Proklientsky a koordinované řešení přesunu nespokojených zákazníků na pracoviště řešící reklamace a přijímající stížnosti.
  • Udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel.
  • Podávání podnětů manažerovi oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce.
  • Předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně).
  • Zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti.

📯 Jakého parťáka do týmu hledáme?

  • Komunikativní s příjemným vystupováním.
  • S vysokou mírou empatie a trpělivosti.
  • Profesionální vystupování vůči našim klientům.
  • Minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači.
  • Jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí.
  • Řidičský průkaz sk. B.

🎁 Co získáte?

  • Přátelský kolektiv, který Vám pomůže nejen v začátcích.
  • Work-life balance.
  • Mentor/Buddy dle potřeby po celou dobu zaměstnání.
  • Stravenky v hodnotě 100 Kč a možnost vstoupit do programu MultiSport.
  • Výhody a slevy na produkty skupiny ČSOB.
  • Zvýhodněné mobilní tarify pro vás a vaše blízké od společnosti T-Mobile.
  • Možnosti kariérního růstu.
  • Víme, že odpočinek je důležitý, proto u nás máme týden dovolené navíc.
  • Možnost dalšího odpočinku v našich rekreačních zařízeních v České republice.
  • A k tomu navíc příspěvek na rekreaci, dětské tábory a ozdravné pobyty pro dospělé a děti.

Zaujala Vás naše nabídka? Pokud ano, klikněte na tlačítko "Odpovědět", vyplňte náš dotazník a přiložte Váš životopis. Ozveme se Vám!

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s.p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na dovolenou

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 18 252 – 40 400 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. září
OCEAN´S Group s.r.o. | OCEAN´S Group s.r.o. | Brno Brno
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
NOVOTNÝ CONSULTING s.r.o. | NOVOTNÝ CONSULTING s.r.o. | Slatina, Brno Slatina, Brno
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
Horavia s.r.o. | Horavia s.r.o. | Moravany, Brno-venkov Moravany, Brno-venkov
  • 34 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. září
Výzkumný ústav veterinárního lékařství, v. v. i. | Výzkumný ústav veterinárního… | Medlánky, Brno Medlánky, Brno
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. září
Česká pošta, s.p. | Česká pošta, s.p. | Jablonec nad Nisou Jablonec nad Nisou
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. ledna
Česká pošta, s.p. | Česká pošta, s.p. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. ledna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 19 700 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 22 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 21 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 21 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 21 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
STEEL ECO s.r.o. | STEEL ECO s.r.o. | Babice, Uherské Hradiště Babice, Uherské Hradiště
  • od 17 300 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. srpna
Cirrus Aircraft CZ s.r.o. | Cirrus Aircraft CZ s.r.o. | Drásov, Příbram Drásov, Příbram
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. srpna
Výchovný ústav Ostrava - Hrabůvka | Výchovný ústav Ostrava -… | Ostrava Ostrava
  • 17 300 – 23 510 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. srpna
Human-Res s.r.o. | Human-Res s.r.o. | Luhačovice Luhačovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. srpna
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Dobříš Dobříš
  • 31 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. srpna
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Dobříš Dobříš
  • 37 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. srpna
ÚSOVSKO FOOD a.s. | ÚSOVSKO FOOD a.s. | Klopina Klopina
  • 25 500 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. srpna
Truhlářství Chodora s.r.o. | Truhlářství Chodora s.r.o. | Chotěšov, Plzeň-jih Chotěšov, Plzeň-jih
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Zahraničí Zahraničí
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
AC Jobs, s.r.o., Globus ČR, v.o.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., STERIMED s.r.o., Česká spořitelna, a.s., SYNERGIE, s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., TPF group s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., Bowling centrum Brno s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, SOMISO s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., TextilEco a.s., Albert Česká republika, s.r.o., Fusakle s.r.o., Horavia s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., RS AUDIT, spol. s r.o., M B - S V I N G s.r.o., Roman Konrád, Partners Financial Services, a.s., Bageterie Boulevard, XXXLutz, HOFMANN WIZARD s.r.o., CLZ fashion s.r.o., SLUTO s.r.o., UGO trade s.r.o., ZAREN - Noemus, s.r.o., NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Burger King, DISPONERO s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Peter Beck, Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., ANTS spol. s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, IFE-CR,a.s., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Kaufland Česká republika v.o.s., 4M Power Consulting s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Pet Planet s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Shoebox CZ s.r.o., OCEAN´S Group s.r.o., Věra Pietrasová, NOVOTNÝ CONSULTING s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Výzkumný ústav veterinárního lékařství, v. v. i., RAVEN CZ a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Vedoucí týmu / Team leader, Dělník / Dělnice, Jeřábník / Jeřábnice, Operátor / operátorka expedice, Skladník / Skladnice, Strojmistr / Strojmistrová, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční analytik / analytička, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Finanční kontroling, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Obsluha lidí, Pekař / Pekařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Projektant / Projektantka, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Energetik / Energetička, Technický manažer / manažerka v energetice, Technik / technička v energetice, Servisní technik / technička, Manažer / manažerka v cestovním ruchu, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Obsluha strojů, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Technická dokumentace a komunikace

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Modřice, Židenice, Brno, Brno-město, Brno, Bystrc, Brno, Moravany, okres Brno-venkov, Jinačovice, Řečkovice, Brno, Veveří, Brno, Bohunice, Brno, Líšeň, Brno, Staré Brno, Brno, Slatina, Brno, Šlapanice, okres Brno-venkov, Zábrdovice, Brno, Medlánky, Brno, Chrlice, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

nabídka asistence