InfoTel, spol. s r.o. |
InfoTel, spol. s r.o. |
Líšeň, Brno
Líšeň, Brno
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
včerejší
HOFMANN WIZARD s.r.o.
IT Suppurt s NJ (A6818)
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost HOFMANN WIZARD s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Firma
Lokalita
Minimální vzdělání
O nás
Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.
Vyznáte se dobře ve Windows MS Office, operačních systémech Windows7/10, v zařízeních Apple a není Vám cizí ani HW? Chtěl/a byste pracovat převážně z domova za dobré peníze?
Pro největší německou společnost dodávající IT systémy hledáme šikovné IT techniky na pozici podpory L2 pro klienty koncernu Volkswagen a další.
- IT-Podpora v oblasti služeb koncových uživatelů (Remote)
- Zpracování ticketů – žádostí o podporu
- Účast na infrastrukturních projektech
- Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů
- Servisní doba je mezi 7:00 – 18:00 hod.
- 1-hodina SLA odpověď na ticket
POŽADAVKY
- Technické zkušenosti se servisem na místě nebo jako vzdálená podpora koncových uživatelů
- Podpora pracovních stanic / notebooků se systémem Windows se softwarem: MS Office, další vlastní software a výrobní prostředí, stejně jako mobilní zařízení (IPhone, IPad atd.)
- Dobrá znalost operačních systémů Windows Client (Windows7, Windows10)
- Dobrá znalost aplikací (např. MS Office 2010, 2016 a Office 365)
- Detailní znalost klientského hardwaru (notebooky, pracovní stanice a počítače) a jeho periferií
- B2 angličtina / B2 němčina
Výhodou budou:
- Sociální citlivost a soft-skills pro jednání se zákazníky na korporátní úrovni
- Zkušenosti se systémy správy ticketů
- Týmová práce, proaktivní akce a eskalace v případě problémů
- Zkušenosti v macOS a/nebo Linuxu (Red Hat / Ubuntu)
NABÍZÍME
Počáteční školení v ČR nebo v Německu
Bonusy / bonusy (2–3.000 Kč/měs)
Notebook a mobilní telefon
Stravenky / příspěvek na stravování
5 týdnů dovolené
Sickdays (3 za rok)
Práce převážně z domova (kdekoliv z ČR)
Příspěvek na důchodové pojištění
Multisport karta
