- Plný úvazek
Zajímáte se o nejnovější technologie? Baví Vás hledat řešení a umíte si poradit v každé situaci?
ANO!!!
Máte možnost stát se novým členem týmu, který zajišťuje exkluzivně zákaznický servis pro světový gigant SAMSUNG.
Co bude Vaší náplní práce?
- Vyřizování příchozích hovorů, emailů, chatu a sociálních sítí s dotazy od klientů
- Pomáhat s řešením technických potíží, nastavením výrobků a s nákupem či servisem
- Administrativní činnosti, zadávaní dat do systému
- Práce na směny
Co od Vás očekáváme?
- Analytické a technické myšlení
- Schopnost komunikovat po telefonu
- Orientaci v portfoliu značky SAMSUNG
- Mírně pokročilou znalost anglického jazyka
- Uživatelskou znalost práce na PC
Co Vám nabízíme?
- Hlavní pracovní poměr na plný úvazek
- Fixní mzdu 20.000 Kč měsíčně s pravidelným půlročním navýšením fixu + MĚSÍČNÍ ODMĚNY do výše 5.000 Kč
- Pracovní dobu od pondělí do neděle (provoz linky od 8:00 do 20:00 – ranní a odpolední směny)
- Možnost poznat prostředí servisní sítě a poboček Samsung
- Benefity: stravenky, 25 dnů dovolené, firemní snídaně, zvýhodněné volání i pro rodinné příslušníky, MultiSport karta, firemní akce a soutěže
- Místo výkonu práce: Hradec Králové