- Plný úvazek

Grafton Recruitment s.r.o.
Specialista péče o zákazníky/ business 20 000 - 27 000Kč/měs.
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Pro našeho klienta, významnou mezinárodní společnost působící v oblasti telekomunikací, hledáme komunikativní lidi na pozici: Specialista péče o zákazníky/ business
Vaší náplní práce bude:
- komunikace se zákazníky (telefonické hovory, emaily a požadavky obchodních zástupců společnosti )
- přijímat a zpracovávat požadavky firemních zákazníků a hledat individuální řešení
- orientace v nabídce hlasových a datových služeb, ovládání interních systémů a s tím spojená administrativa
- aktivně se spolupodílet na udržení a zvyšování hodnoty zákazníka, a s tím spojený aktivní prodej v příchozích hovorech
- spolupráce s dalšími týmy ve společnosti (reklamace, prodej, retence aj.)
POŽADAVKY:
- min. středoškolské vzdělání s maturitou
- velmi dobré komunikační schopnosti a orientace na zákazníka
- samostatnost, ochota příjmout a nést za svá rozhodnutí zodpovědnost
- proaktivní a pozitivní přístup
- praxe v zákaznického servisu velikou výhodou
- znalost práce na PC
- nástup možný ihned!
BENEFITY:
- atraktivní finanční ohodnocení: fixní mzda + bonusy na základě výkonu
(průměrná mzda 24 000 Kč/měs.)
- stravenky 105 Kč za odpracovaný den
- služební telefon – s neomezeným tarifem
- 5 týdnů dovolené
- příspěvěk na sport, kulturu, nákupy
- osobní rozvoj a možnost kariérního růstu
- mladý kolektiv
- pracoviště: Hradec Králové



