| Pracovní poměr | práce na plný úvazek |
|---|---|
| Lokalita | Hodonín |
| Firma | Erste Group Shared Services (EGSS), s.r.o. |
| Kategorie | Administrativa, zákaznický servis, Administrativní pracovník / pracovnice |
| Hrubá mzda | 26.000 Kč |
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
Hledáme nového kolegu/kolegyni s němčinou do zpracovatelského centra Erste Group Shared Services na pozici Specialista back office.
Máte chuť stát se členem týmu v nadnárodní společnosti, která je součástí finanční skupiny Erste Group? Chcete využít znalost německého jazyka a komunikovat s kolegy z rakouské Erste banky? Baví vás práce s daty? Pokud ano, je pro Vás tato nabídka skvělou příležitostí.
Hledáme posilu s pozitivním přístupem pro zpracování plateb pro Rakousko. Specialisté v tomto týmů zodpovídají za řešení požadavků klientů, jimiž jsou rakouská banka Erste Bank Österrreich a rakouské Sparkasse banky. Cílem je vyřídit všechny tyto požadavky v požadované kvalitě, včas a ke spokojenosti klienta.
Co bude náplní Vaší práce?
o budete zpracovávat požadavky a odpovídat na dotazy od klientů (údaje o odesílateli, účel úhrady, ověřování dalších informací o platbě, dohledávání platebních příkazů, přesměrování účtů,…),
o budete řešit a identifikovat nesrovnalosti spojené s platbami (případné reklamace, nezaúčtované platby, limity na bankovních produktech,…),
o práce v interních systémech a aplikacích, třídění emailů, zapisování dat do statistik, vedení archivace dokumentů,
o komunikace se zákazníky a bankovními poradci v německém jazyce a podpora v případě dotazů.
Jaké jsou požadavky na tuto pracovní pozici?
o pečlivost, spolehlivost, kvalita, bezchybnost a schopnost samostatného úsudku,
o analytické myšlení, orientace na výsledek, upřednostňování priorit, zvládání situací pod tlakem,
o dobré komunikační schopnosti,
o znalost práce na PC a v MS Office 365,
o znalost německého jazyka slovem i písmem na úrovni B1, anglický jazyk výhodou,
o vzdělání/ praxe z oblasti bankovnictví nebo platebního styku výhodou,
o ukončené SŠ s maturitou nebo VŠ vzdělání.
Od nás získáte:
o jistotu a zázemí nadnárodní společnosti,
o kolegy, o které se můžete opřít, a vždy vám rádi poradí,
o kvalitní trénink a zaškolení do procesů provozu.
Zaměstnanecké benefity: 25 dnů dovolené a 5 dnů zdravotního volna, benefit částečně možnost práce z Home Office, plně hrazené stravenky (120 Kč/den), příspěvek 6 000 Kč do Cafeterie (všestranné využití např. platby v lékárnách, slevomat, wellness…), příspěvek na penzijní připojištění ve výši až 2 400 Kč měsíčně, ovocné dny, jazykové kurzy, odměna za doporučení kandidáta.
Kontakt na mail: e-mail přes
Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?
Doporučující dopis do zaměstnání může být klíčový při rozhodování vašeho nového zaměstnavatele. Z dopisu zjistí, jaké jsou vaše silné stránky, na jakých projektech jste pracovali, jak jste zapadli do současného týmu a mnohem více.
Dali jste si práci s vytvořením životopisu, průvodního a motivačního dopisu, vybrali jste tu správnou pracovní nabídku. Teď to nezkazit posledním krokem. Poradíme, jak připravit odpověď na inzerát na práci, jak odepsat na pracovní inzerát a na co si dát pozor.
Tarifní mzda je využívána ve společnostech se standardizovanou nebo hromadnou výrobou a silnou pozicí odborové organizace. Podíváme se, jak se tarifní stupně mzdy určují, a to i s konkrétním příkladem, co do tarifní mzdy zahrnovat, co se zaměstnancům vyplácí nad rámec tarifní mzdy. Ukážeme si i hlavní výhody a nevýhody a závěrem dodáme i doporučení pro zaměstnavatele, kteří zavedení tarifní mzdy zvažují.
Víte, že nárok na studijní volno ze zákona nemáte? Zákoník práce studijní volno nezaručuje. Vždy musíte mít souhlas svého zaměstnavatele. Zjistěte, jak správně zaměstnavatele požádat o studijní volno. Přidáme i tipy, jak postupovat, když chcete studovat obor, který není v souladu s oborem vašeho zaměstnavatele.
Ve většině společností jsou vedoucí zaměstnanci, tedy zaměstnanci, kteří vedou alespoň jednoho podřízeného. Z pozice vedoucího zaměstnance mají tito kolegové specifické povinnosti, které jim stanovuje zákoník práce. Dozvíte se, jak je to se zkušební dobou, přesčasy i případným ukončením pracovního poměru ze strany vedoucího pracovníka či z vaší strany.
Průvodní dopis k životopisu je prvním kontaktem s personalistou ve vysněné společnosti. Vysvětlíme si, co to je průvodní dopis a jaký je rozdíl oproti motivačnímu dopisu. Ukážeme si, jak napsat průvodní dopis. Nechybí ani vzor průvodního dopisu.
Pojďte zjistit vše o konkurenční doložce. Jaké podmínky musí být v konkurenční doložce uvedeny, jaká je minimální částka, kterou vám zaměstnavatel musí měsíčně vyplácet, za jakých podmínek můžete od konkurenční doložky odstoupit a mnohem více. Konkurenční doložka vzor je vás k dispozici zdarma.
Nahlásili jste pracovní úraz, zaměstnavatel potvrdil, že se o pracovní úraz jedná, s lékařem jste vyplnili potřebné dokumenty pro pojišťovnu. Víte, na co všechno máte nárok? Kdy zaměstnavatel nemusí odškodné vyplatit, nebo vyplatí jen část?
V tomto článku jsme pro vás připravili přehled TOP 10 magazínů o HR vzdělávání, které zaujímají přední příčky nejen díky své návštěvnosti, ale především díky kvalitnímu obsahu, který skutečně vzdělává a inspiruje. Pojďte s námi objevit ty nejlepší zdroje informací v oblasti HR! 😉
Trainee program, neboli výcvikový program, je vhodný pro studenty posledních ročníků nebo absolventy středních či vysokých škol. Společnost, která trainee program vypíše, si vybírá špičkové studenty či absolventy, ze kterých chce vychovat své budoucí talenty.
Pracovní portál JenPráce.cz provozuje
