- Plný úvazek
O nás
Hledáme nové kolegy/ně, kteří se připojí k našemu týmu zákaznáckého servisu a nabídek – Jsme mezinárodní společnost s dlouholetou tradicí – skupina VAG je na trhu již 150 let.
Náplň práce:
- Komunikace se zákazníky
- Zadávání objednávek a jejich sledování
- Příjem poptávek a zpracování nabídek z výrobního programu
- Komunikace s oddělením plánování týkající dostupnosti výrobků a následné potvrzení objednávky tak, aby bylo dosaženo maximální spokojenosti zákazníků
- Zasílání potvrzení o změně termínů dodávek zákazníkovi
- Koordinace procesu zpracování projektových objednávek.
- Spolupráce s logistickým centrem – plánování dodávek, odsouhlasení dodacích listů, příprava avíza o dodávkách, organizace přepravy po dohodě se zákazníkem
- Úzká spolupráce s obchodním oddělením
- Podílí se na udržování aktivní databáze zákazníků (Salesforce)
- Export – příprava podkladů pro tvorbu celních dokladů, spolupráce se spedicí při organizaci vývozů
- Vystavování faktur a dobropisů, sledování plateb
Co od Vás očekáváme:
- SŠ/VŠ vzdělání (technické zaměření výhodou)
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni výhodou
- Znalost německého jazyka nutná
- Praxe v zákaznickém servisu nebo na podobné pozici výhodou
- Uživatelská znalost práce na PC (Word, Excel, Outlook)
- Zkušenost se SAP nebo jiným podnikovým ERP systémem výhodou
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Flexibilita, odolnost vůči stresu, pečlivost a zodpovědnost
Co Vám můžeme nabídnout:
- 👩💻Práci na hlavní pracovní poměr se zkrácenou pracovní dobou na 7,5 hodiny
- 💰Motivační mzdové ohodnocení
- ⌛ Za využití fondu pracovní doby dostanete navíc 12 000 Kč/rok.
- 🙌 Za bezúrazovost Vám navíc dáme 750 Kč/měsíčně.
- 💸 Počítat můžete s každoročním navyšování mzdy, podle kolektivní smlouvy.
- 👉 Na penzijní nebo životní pojištění Vám přispějeme 1 700 Kč/měsíčně.
- 🌄 Odpočinete si díky 25 dnům volna a využít můžete 3 dny zdravotního volna navíc.
- 🍝 Pochutnat si u nás můžete na dotovaných obědech už od 35 Kč.
- 🚴♂️ Můžete využít 50% slevy na vstupenky na volnočasové aktivity.
- 👨👩👧👦 Vašim dětem přispějeme na dětské rekreace.
- 👉 Zajistíme Vám zdarma očkování proti chřipce.



