H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. |
H & M Hennes & Mauritz CZ, s… |
Zlín, centrum
Zlín, centrum
- Zkrácený úvazek
- Vhodné také pro studenty
včerejší
Nástup možný ihned na dobu určitou.
Pokud rádi komunikujete s lidmi, máte příjemný projev a chcete pomáhat zákazníkům s jejich dotazy, ozvěte se nám.
Náplň práce:
- • příjem a vyřizování telefonických dotazů,
- • poskytování přesných a srozumitelných informací,
- • práce s interním systémem,
- • spolupráce na zajištění plynulého chodu zákaznické linky.
Požadujeme:
- • ukončené středoškolské vzdělání,
- • minimálně 6 měsíců zkušeností v oblasti zákaznického servisu,
- • znalost anglického jazyka na úrovni min. B2 (doloženou certifikátem),
- • příjemný a srozumitelný verbální projev,
- • ochotu pracovat ve směnném režimu (denní/noční),
- • základní dovednosti práce s PC,
- • spolehlivost a týmovou spolupráci.
- .. Pozice je vhodná také pro uchazeče se zdravotním postižením (OZP).
- Směny
- • Denní směna: 08:00 – 20:00
- • Noční směna: 20:00 – 08:00
- • V rámci zachování kvality poskytovaných služeb požadujeme odpracovat 2 směny měsíčně přímo v prostorách našeho klienta v Praze (08:00 – 16:00), kde probíhá supervize, předávání zpětné vazby a pravidelné doškolování.
Nabízíme:
- • u pražských směn kompletně hrazené ubytování, cestovné a příspěvek na stravné,
- • stabilní zaměstnání na dlouhodobém projektu se společenským přesahem,
- • Úvodní zaškolení probíhá přímo ve Zlíně.
