Specialista/tka zákaznické podpory od 21500 Kč/měsíc

1. kontakt telefonicky, e-mailem. Tel.: Zobrazit tel. číslo , e-mail: e-mail přes odpovědní formulář

Zaměstnavatel
Jsme ČistéDřevo, v nabídce máme už téměř 4 000 dřevěných produktů, a jsme tak největším e-shopem v oboru v Česku a na Slovensku (a plánujeme proniknout i do dalších zemí). Dále nabízíme laserové gravírování, a to jak pro koncové zákazníky, tak v rámci větších zakázek pro firmy. Nově umíme i barevný tisk na dřevo. Neustále rozšiřujeme nabídku, meziročně rosteme dvojnásobně a právě teď hledáme posilu do našeho marketingového týmu v Šenově u Ostravy. Tam máme také sklad se všemi produkty na osahání a očichání :-)

Koho hledáme

• spolehlivého a komunikativního člověka s perfektním mluveným i psaným projevem
• klidně zapáleného juniora, který má prozákaznický přístup a nebojí se telefonovat

Náplň práce

• komunikace se zákazníkem po telefonu, přes e-mail, chat a další kanály (sociální sítě, Heuréka)
• poradenství zákazníkům, řešení objednávek, příjem a zpracování reklamací
• spolupráce s kolegy napříč celou firmou (nákup, sklad, expedice, marketing)

Co nabízíme

• HPP za 21.500 Kč měsíčně
• úvazek 7,5 hod denně (jednosměnný provoz)
• stravenky v hodnotě 100 Kč (100 % hrazeno zaměstnavatelem)
• nákup firemních produktů za zvýhodněné ceny
• místo v kanceláři s dobrou kávou a skvělými lidmi

Pro koho je práce vhodná
Uplatnění u nás najde jak ostřílený specialista zákaznické podpory, tak junior, kterého/kterou rádi zaučíme. Na titulech nám tolik nesejde, takže pokud máš nadšení pro e-shopy a český jazyk na výborné úrovni, pak nám pošli svůj životopis na Odpovědět na inzerát. Nástup je možný ihned :-)