Konzultant pomoci řidičům, administrativa

1. kontakt e-mailem: e-mail přes odpovědní formulář

Jaká bude náplň Tvé práce?

• budeš pracovat na směny 24/7 dnů v týdnu všech 365 dní v roce (ranní, odpolední a noční cca 3× do měsíce) a pomáhat lidem v nesnázích v ČR i kdekoliv na světě
• budeš přijímat hovory a řešit případy týkající se závad na vozidlech, vytopených bytů, zabouchnutých dveří a jiné
• budeš zpracovávat administrativu (e-mailovou a telefonickou komunikaci)
• budeš plnit stanovené cíle (ne však prodejní cíle – u nás klademe důraz na kvalitu hovorů, správnost zapisovaných údajů a spokojenost zákazníků)
• budeš komunikovat s dalšími odděleními ve společnosti a také s našimi externími partnery

A jakého nového parťáka hledáme? Takového který:

• má maturitní vysvědčení
• má dobrou znalost anglického jazyka a nebojí se mluvit
• umí stanovovat priority a dobře si organizovat čas
• rád/a pomáhá lidem řešit jejich problémy
• rád/a komunikuje s lidmi
• se umí rozhodovat
• umí pracovat na PC
• rád/a pracuje v týmu

Výhodou budou Tvoje zkušenosti v komunikaci se zákazníky (obsluha nebo poskytování služeb zákazníkům, zákaznické centrum, zákaznický servis, atd.).

Jaké benefity Ti nabídneme?

• Nástupní fixní mzdu 27 000 Kč hrubého měsíčně
• Pravidelné kvartální finanční odměny ve výši až 10% z měsíční mzdy
• 25 dní dovolené
• Navýšené příplatky za práci o víkendu a na nočních směnách
• Stravenky v hodnotě 150 Kč již od prvního. dne a stravování v blízkosti společnosti
• Home Office 3 dny v týdnu (po zaučení) včetně technického vybavení pro Tvou domácí kancelář (notebook, monitor, dokovací stanice…)
• Příspěvek za Home Office (příspěvek 600 Kč/měsíčně)
• Kartu MultiSport nebo Sodexo Flexi Pass (příspěvek 400 Kč/měsíčně)
• Penzijní připojištění (příspěvek 400 Kč/měsíčně)
• Plně hrazené životní pojištění
• Cestovní pojištění pro Evropu zdarma s připojištěním rizikových sportů a autoasistence na cestách
• Rozvojové programy a kurzy, podporovaná jazyková výuka, kurzy v rámci platformy LinkedIn Learning
• Přátelský tým kolegů
• Občerstvení na pracovišti
• Velmi snadno dostupné moderní kanceláře v Nova Karolina Park v centru Ostravy
• … a mnohem více (slevy u našich partnerů apod.)