IT Support v bankovním odvětví - pozice vhodná pro absolventy!

Co od Vás očekáváme:

Popis pozice:

Vaší náplní práce bude:

• Poskytovat první úroveň podpory interním klientům, komunikovat s druhou a třetí vrstvou podpory a s ostatními odděleními banky
• Řešit incidenty a spolupracovat při řešení problémů
• Parametrizovat systémy dle potřeby
• Spolupracovat na tvorbě analýz a zadávat požadavky na změny systémů
• Spolupracovat na řešení problémů a při vytváření nových verzí systémů
• Komunikovat s dodavateli (v AJ i ČJ)
• Vytvářet ad-hoc dotazy a reporty
• Administrovat přístupy do vybraných systémů (pouze fyzická administrace)
• Udržovat dokumentaci a know-how

Profil kandidáta:

• Minimálně středoškolské vzdělání
• Základní povědomí o bankovních produktech
• Znalost SQL na základní úrovni
• Dobrá znalost MS Office (Word, Excel)
• Angličtina na úrovni B2
• Schopnost pracovat na směny v režimu 24/7

Nabízíme:

• Zajímavou a různorodou práci v prostředí moderní banky
• Víkendové směny formou home office
• Výrazný prostor pro seberealizaci / možnost osobního a profesního růstu
• Bankovní a zaměstnanecké výhody
• 25 dní dovolené
• 3 dny sick-days
• Stravenky
• Zvýhodněné bankovní produkty