Customer Advisor V Oblasti Automotive

Co od Vás očekáváme:

Zajímají tě auta a technika a hledáš kde začít svou kariéru?

Baví tě pořád komunikovat na telefonu s klienty?

Budeš rád/a dělat administrativní podporu našim servisním partnerům, ale doposud nemáš v tomto směru pracovní zkušenosti?

Nevadí!! Hledáme právě TEBE jako 4-tého člena našeho týmu call centra pro naše partnerské servisy!!

Co by bylo u nás tvou prací?

Pozice Customer Advisor, která je součástí našeho oddělení servisní koncepce, call centra pro naše servisní partnery, je hlavně administrativní práce. I přesto, že budeš muset některé činnosti ovládat rutinně, každý den se setkáš s novými požadavky, výzvami nebo řešením problémů. Mezi Tvou každodenní činnost by především patřilo:

• technická a komunikační podpora mezi klienty a servisními partnery a ostatními odděleními firmy
• zajišťování požadavků klientů
• administrace a zajišťování technické podpory servisním partnerům
• kontrola fakturace za servisní úkony
• administrace výběrových řízení

Koho hledáme:

Abys zapadl/a do naší společnosti a nabízená pozice Tě bavila, měl/a by sis na většinu následujících otázek odpovědět ano:

• máš SŠ vzdělání, nejlépe technický směr, ale chceš se i nadále mimo školu učit novým věcem,
• pokud máš zkušenost na technicko-administrativní pozici, je to výhodou, není však podmínkou
• dobře si rozumíš s počítačem (ovládáš výborně MS Office-zejména Excel a Word),
• jsi velmi komunikativní a bude ti vyhovovat většinu pracovní doby trávit na telefonu
• máš aspoň trošku obchodního ducha a spokojíš se jedině s nejlepšími výsledky,
• umíš komunikovat se svým okolím a máš dobré vystupování,
• něco ti říká analytické a logické myšlení (matematika nebyla tvůj největší nepřítel během studia),
• zodpovědnost, odolnost vůči stresu, pečlivost, vysoké pracovní nasazení a flexibilita patří kromě jiných mezi Tvé silné stránky,
• jsi samostatný/ná ale zároveň chceš být součástí silného týmu.

Co Ti nabízíme:

Elit CZ je všechno jen ne obrovská korporace, kde bys nemohl/a nic změnit nebo se aktivně podílet na rozvoji společnosti i oboru, ve kterém jsme jedním z leaderů. Každý zaměstnanec u nás má jméno, tvář a podporu nejen od kolegů, ale i od vedení firmy:

• zajímavou práci v zázemí velké mezinárodní společnosti
• fixní plat plus velmi motivující finanční ohodnocení v případě dobrých výsledků
• služební telefon, pc
• přátelský kolektiv, pro který je cílem perfektně odvedená práce
• možnost osobního rozvoje a kariérního růstu
• systém zajímavých zaměstnaneckých výhod
• místem výkonu práce bude Praha 5– Stodůlky
• pro nás je to nově plánovaná pozice na rozšíření týmu, nástup bude nejdříve od 1.8.2017

Zaujala tě naše nabídka?

Tak neváhej a pošli svůj životopis ať tě můžeme co nejdříve uvítat na osobním pohovoru.