Trenér telefonních operátorů call centra (m/ž)

Jablonec nad Nisou
40.000 – 60.000 Kč
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro
Řidičské oprávnění
Skupina B

O nás

AicansoCall SE (IČO: 17950619) rozšiřuje svůj tým a hledá energického trenéra nebo trenérku, který/á pomůže našim operátorům růst, zlepšovat se a bavit se prací! Pokud tě baví komunikace, rozvoj lidí a call centrum bereš jako místo plné energie, přidej se k nám!

🧭 Co tě u nás čeká

  • Školení a koučink nových i zkušených operátorů

  • Praktické tréninky komunikačních a prodejních dovedností

  • Poslech hovorů a poskytování konstruktivní zpětné vazby

  • Spolupráce s vedením týmu na zlepšování výsledků a motivace

  • Tvorba tréninkových materiálů a podpora rozvoje firemní kultury

  • Supervize

💡 Koho hledáme

  • Máš zkušenost z call centra (trenér, supervizor nebo zkušený operátor)

  • Umíš lidi zaujmout, inspirovat a posouvat dál

  • Máš výborné komunikační dovednosti a přirozený tah na branku

  • Jsi spolehlivý/á, samostatný/á a kreativní

💰 Co nabízíme

  • Notebook a mobilní telefon k práci

  • Firemní tarif s možností soukromého využití

  • Prostor pro samostatnou práci i vlastní nápady

  • Flexibilní plánování dnů

  • Přátelský kolektiv a neformální prostředí

  • Možnost dlouhodobé spolupráce a profesního růstu

  • Možnost plného i zkráceného úvazku

  • Zázemí stabilní společnosti AicansoCall SE

 Zaujala tě tato pozice?

Pošli nám svůj životopis nebo krátké představení na e-mail přes odpovědní formulář
Těšíme se, až tě poznáme! 

Benefity

  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Příspěvek na mobilní tarif

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.