Finanční bonusy a prémie
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí
TECMAPLAST CZ, s.r.o. |
TECMAPLAST CZ, s.r.o. |
Kněžnice
Kněžnice
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
O nás
Hotelový komplex PECR tvoří dva čtyřhvězdičkové hotely - PECR Well a PECR Deep, které patří mezi nejmodernější hotely v Krkonoších. Nacházíme se v samém centru Pece pod Sněžkou, nabízíme vysoký standard ubytování a služeb včetně prvotřídní gastronomie a jedinečného wellness & SPA centra s úchvatnými výhledy na Krkonoše.
O pozici:
Hledáme komunikativní a přátelskou osobnost s výbornými organizačními schopnostmi pro pozici Front Office and Event Managerky/Managera. Ideální kandidátka/kandidát je vstřícná/ý a energická/ý s praktickým přístupem k vedení, která/který povede recepci obou hotelů – včetně osobní přítomnosti na směnách – a zároveň zajistí organizaci firemních akcí, konferencí a speciálních příležitostí. Pozice je primárně zaměřena na vedení a dohled nad provozem front office, jehož nedílnou součástí je i koordinace eventů.
Náplň práce
- Vedení recepce - řízení a dohled nad týmem recepčních obou hotelů, osobní přítomnost a výkon směn na recepci, kontrola a oprava chyb recepčních v rezervacích a evidenci, řešení složitých a nestandardních situací hostů, plánování směn a koordinace záskoků, školení zaměstnanců a kontrola kvality služeb
- Event management - oslovování potenciálních klientů, akvizice nových klientů, komunikace s klienty, kalkulace a zasílání nabídek, organizace akcí od přípravy po vyúčtování a zpětnou vazbu
- Správa hotelových systémů - práce s rezervačním systémem HotelTime, zpracování rezervací, kontrola záloh na ubytování, agenda voucherů, optimalizace využití kapacit a řízený overbooking
- Zpracování vyúčtování - kontrola účtenek z wellness a restaurace, zpracování úhrad, řešení reklamací hostů a náhrad škod
- AI projekt BE-A - testování a zavádění robotické recepční do hotelových provozů
Koho hledáme:
- Komunikativní a přátelskou osobnost s hands-on přístupem a výbornými organizačními schopnostmi
- Profesionálku/profesionála se zkušeností na vedoucí pozici v řízení front office nebo event managementu
- Vstřícnou/ho člověka s empatickým přístupem a přirozenou schopností motivovat tým
- Znalost rezervačního systému HotelTime
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
- Flexibilitu a schopnost multitaskingu při současném řízení více projektů
Proč pracovát práve u nás:
- Jedinečná příležitost vybudovat program firemních akcí prestižního hotelového komplexu
- Účast na inovativním projektu implementace AI robotické recepční
- Atraktivní mzdové ohodnocení odpovídající zkušenostem
- Služební telefon, notebook, zvýhodněné stravování
- Stabilní zázemí a profesionální tým v krásném prostředí Krkonoš
- Perspektiva kariérního růstu v oblasti event management
Staňte se součástí našeho úspěšného týmu v jednom z nejmodernějších hotelových komplexů v Krkonoších!
Benefity
- Finanční bonusy a prémie
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
