- Plný úvazek Plný úvazek

Customer Service Representative with German - no shifts!
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
- Respond professionally to customer enquiries via email & phone.
- Always be willing to go the extra mile to exceed customer expectations.
- Conduct customer training sessions to help our customers use our products in the best way.
- Encourage positive customer behaviour by proactively offering guidance and advice on products and setups.
- Analyse and provide technical troubleshooting where necessary.
REQUIREMENTS:
- Excellent interaction and customer service skills.
- Previous experience in a customer service role/environment.
- Fluent level of English and German
- Customer and detail oriented.
- Technical troubleshooting skills are welcomed.
- Be a team player, have a positive attitude
BENEFITS:
- A great work life balance; no evening or weekend work.
- 25 days of vacation + public holidays + 4 sick days
- Discounted gym and wellness membership.
- Company contribution to a pension fund and life insurance.
- Private medical care package and free massages during working hours.
- Fresh fruits and refreshments in the office.
- Language courses, sponsored social & sporting events, chill out zone with leisure time activities, on-site parking, relocation assistance.
- Job related continuous training and clear career progression path.



