- Plný úvazek Plný úvazek
O nás
OREA Hotels & Resorts tvoří městské hotely, resorty v přírodě, apartmány a restaurace v nejkrásnějších lokalitách České republiky: v Praze, Brně, Olomouci, Blansku, Mariánských Lázních, na Šumavě, v Krkonoších i na Vysočině.
Náplň práce:
Hlavním posláním je starost a péče o naše hosty, jednoduše jste prvním a posledním kontaktem pro našeho hosta, proto máte velkou možnost ovlivnit celkovou spokojenost našich klientů. Proto hledáme někoho, kdo je velmi zákaznicky orientovaný, ale zároveň si umí poradit s kdejakou nečekanou situací.
Další oblasti, které budeš mít pod palcem je zajištění bezproblémového chodu recepce, který obnáší:
- Maximální uspokojení potřeb hosta - komunikace, vyřizování požadavků, zajištění programů, doporučení restaurací apod.
- Samozřejmě administrativu, bez té to bohužel nejde - check in, check out, vystavení faktury, potvrzení plateb, denní uzávěrky a mnoho dalšího.
Co od Vás očekáváme:
Hledáme pozitivního člověka se smyslem pro odpovědnost a pečlivost, pro které je potěšení být v přímém kontaktu s hostem. Proto oceníme, když:
- Jste rádi v kontaktu se zákazníkem - doporučíte restauraci, pomůžete vybrat výlet, zarezervujte wellness. Proto oceníme skvělé komunikační a organizační dovednosti.
- Máte předchozí zkušenosti s obdobnou pozici - zkrátka a dobře, víte do čeho jdete.
- Would you feel comfortable using english daily?
- "Náš zákazník, náš pán". – jsme klientsky orientovaní a hledáme k sobě stejnou krevní skupinu.
Co Vám můžeme nabídnout:
OREA HOTELS, kromě stabilního a rostoucího zázemí, skvělého kolektivu a férového jednání, nabízí také pestrý benefitní program:
- Benefitní systém Cafeteria.
- Zvýhodněné pobyty v rámci řetězce OREA HOTELS & RESORTS.
- Příspěvek na penzijní připojištění.
- Odměny při výročích a jubileích.
- Sick days.
- Advanto – výplata kdykoliv.
Jestli Vás pozice zaujala, pošlete nám svůj životopis nebo odkaz na LI profil a my se s Vámi spojíme.
Benefity
- Sickdays
- Finanční bonusy a prémie
- Možnost kariérního růstu
- Firemní akce
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Slevy na firemní zboží
- Zálohy ze mzdy
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na volný čas
- Příspěvek na spoření a pojištění
- Přátelské prostředí
- Občerstvení na pracovišti



