Recepční

OREA Hotels & Resorts tvoří městské hotely, resorty v přírodě, apartmány a restaurace v nejkrásnějších lokalitách České republiky: v Praze, Brně, Olomouci, Blansku, Mariánských Lázních, na Šumavě, v Krkonoších i na Vysočině.

Hlavním posláním je starost a péče o naše hosty, jednoduše jste prvním a posledním kontaktem pro našeho hosta, proto máte velkou možnost ovlivnit celkovou spokojenost našich klientů. Proto hledáme někoho, kdo je velmi zákaznicky orientovaný, ale zároveň si umí poradit s kdejakou nečekanou situací.

Další oblasti, které budeš mít pod palcem je zajištění bezproblémového chodu recepce, který obnáší:

• Maximální uspokojení potřeb hosta - komunikace, vyřizování požadavků, zajištění programů, doporučení restaurací apod.
• Samozřejmě administrativu, bez té to bohužel nejde - check in, check out, vystavení faktury, potvrzení plateb, denní uzávěrky a mnoho dalšího.

Hledáme pozitivního člověka se smyslem pro odpovědnost a pečlivost, pro které je potěšení být v přímém kontaktu s hostem. Proto oceníme, když:

• Jste rádi v kontaktu se zákazníkem - doporučíte restauraci, pomůžete vybrat výlet, zarezervujte wellness. Proto oceníme skvělé komunikační a organizační dovednosti.
• Máte předchozí zkušenosti s obdobnou pozici - zkrátka a dobře, víte do čeho jdete.
• Would you feel comfortable using english daily?
• "Náš zákazník, náš pán". – jsme klientsky orientovaní a hledáme k sobě stejnou krevní skupinu.

OREA HOTELS, kromě stabilního a rostoucího zázemí, skvělého kolektivu a férového jednání, nabízí také pestrý benefitní program:

• Benefitní systém Cafeteria.
• Zvýhodněné pobyty v rámci řetězce OREA HOTELS & RESORTS.
• Příspěvek na penzijní připojištění.
• Odměny při výročích a jubileích.
• Sick days.
• Advanto – výplata kdykoliv.

Jestli Vás pozice zaujala, pošlete nám svůj životopis nebo odkaz na LI profil a my se s Vámi spojíme.