Operátor/ka zákaznického centra dopravy

Máme pro Vás jedinečnou pracovní nabídku v ryze české společnosti RegioJet, která spadá do holdingu STUDENT AGENCY. Staňte se naší součástí a spolu s námi měňte cestování na zážitek. A kdo ví, třeba se u nás zabydlíte a uděláte kariéru.

• poskytování podpory cestujícím (pasivní linka call centra) - především v oblasti autobusové a vlakové dopravy
• efektivní komunikace se zákazníky - telefonicky a emailem
• podpora a péče pro klienty
• práce s interními systémy
• zpracování běžné administrativy

• vyhovují vám 8hod. směny (7-15:30, 8-16:30, 9:30-18, 11:30-20, 13:30-22, 14:30-23, převážně ranní směny + 2 dny o víkendu nebo jeden celý víkend za měsíc)
• je vám blízká práce se zákazníky - možnost pomoci a řešení jejich problémů jsou vaši prioritou
• máte schopnost naslouchat, vcítit se do druhých
• dokážete pohotově řešit dotazy a kvalitně předávat informace
• dorozumíte se s anglicky hovořícím klientem

• dáme Vám možnost získat nové zkušenosti
• získáte samostatnou a zodpovědnou práci v přátelském kolektivu
• bude to první pozice u nás, ale nemusí být poslední
• nabídneme Vám širokou škálu benefitů (stravenkový paušál, dny volna navíc, slevy na firemní produkty, Multisportkartu, Cafeterii aj.)
• pracovat budete v centru Brna v historické budově Domu pánů z Lipé
• nastoupit můžete ihned nebo dle domluvy

Zaujala Vás tato pozice? V tom případě už se těšíme na Váš životopis, který nám zašlete pomocí tlačítka odpovědět ve spodní části této stránky pod informacemi o pozici.