Najděte práci ihned! Vybírejte z 25 805 nabídek
1

Nejprve se registrujte nebo se přihlaste

2

Vytvořte si životopis a vyplňte pracovní preference

3

Začněte vyhledávat nabídky pomocí umělé inteligence

jenPrace.cz - Nová práce ihned!

Nebaví vás pokaždé vyplňovat políčka?

nebo k účtu JenPráce.cz a mějte veškeré formuláře předvyplněny.

Chcete zobrazit pracovní nabídky pomocí umělé inteligence?
Dodržte výše uvedené kroky a prozkoumejte možnosti, které vám AI nabízí.

Nabídky práce ve Rtyni v Podkrkonoší pro profesi „Telefonní operátor / operátorka“ (10 inzerátů)

Hledáte práci v Rtyně v Podkrkonoší? Město nabízí pestrou paletu pracovních příležitostí převážně v sektorech lehkého průmyslu, stavebnictví, maloobchodu a služeb. Běžně jsou dostupné pozice ve výrobě, technické údržbě, logistice, administrativě i v péči o zákazníky. Pro sezónní i stálé zaměstnání lze najít nabídky v pohostinství a turistickém servisu, stejně tak jsou tu příležitosti pro řemeslníky, řidiče a pracovníky ve stavebnictví. Kandidáti ocení i rozumnou kombinaci místních pracovních nabídek a možnosti dojíždění do blízkých větších center.

Rtyně v Podkrkonoší je město, kde se kombinuje klidné prostředí s praktickými službami běžného života. V obci najdete základní občanskou vybavenost, školy, obchody a kulturní programy, přitom je tu dobré napojení na okolní přírodu vhodnou pro turistiku a cyklistiku. Život zde má komorní ráz, sousedské vztahy často usnadňují adaptaci nových obyvatel a rodinám poskytují příjemné zázemí mezi horami a lesy.

Z profesního pohledu má Rtyně v Podkrkonoší význam jako lokální centrum drobné výroby, služeb a podpůrných provozů pro okolní region. Díky blízkosti turisticky atraktivních oblastí vzniká poptávka po pracovních silách v oblasti služeb a pohostinství, zároveň tu sílí segmenty spojené s lehkým průmyslem a stavebnictvím. Pro uchazeče o zaměstnání to znamená rozumnou nabídku pracovních pozic a prostor pro kariérní uplatnění v menších a středních firmách.

Na JenPráce.cz naleznete širokou nabídku pravidelně aktualizovaných a doplňovaných inzerátů práce i brigády. Najdete zde široké množství různých oborů a profesí, o které mají firmy aktuálně největší zájem a je pro ně velmi podstatné obsadit pracovní pozici v co nejkratším možném termínu. Mezi takové profese patří nyní nejvíce kuchař / kuchařka, řidič / řidička, dělník / dělnice, dělník / dělnice nebo máte zájem o profesi prodavač / prodavačka? Mezi nejvíce požadované obory patří Průmyslová a chemická výroba, Ubytování a cestovní ruch, Doprava, logistika a zásobování, Stavebnictví a realitní služby a nebo také práce v oboru Služby, umění a kultura. Právě proto Vám doporučujeme porozhlédnout se po nové práci i ve výše uvedených profesích či oborech, protože je velká pravděpodobnost, že si tím zvýšíte svou šanci na nalezení požadovaného zaměstnání. Držíme Vám palce!


Mezi nejoblíbenější lokality pro hledání nového zaměstnání aktuálně patří Brno, Praha, Plzeň, Nové Město, Praha, Ostrava, Olomouc, Vršovice, Praha, Liberec, Hradec Králové, České Budějovice, ale i mnoho dalších. Prohlédněte preferované lokality, je velká šance, že najdete nabídky práce blíže Vašeho bydliště, než jste čekali.


Telefonní operátor je jednotlivec nebo skupina, která zodpovídá za telefonní hovory přicházející do společnosti a poskytuje zákaznickou podporu, řeší otázky zákazníků, poskytuje informace o produktech nebo službách, přijímá objednávky nebo se zabývá stížnostmi a reklamacemi. Jejich úkolem je poskytovat vstřícný a profesionální servis, řešit potřeby zákazníků a zachovat kvalitu komunikace. 

Důležitou dovedností pro operátora zákaznického centra je schopnost komunikovat efektivně, naslouchat aktivně, vyřešit problémy zákazníků a udržovat klid a profesionalitu i při obtížných situacích. Telefonní operátor musí mít hlubokou znalost produktů nebo služeb, které call centrum poskytuje. Musí být schopen poskytnout zákazníkům relevantní informace, odpovědět na jejich otázky a řešit případné problémy. Také musí být schopen projevovat empatii a zachovávat profesionální přístup při řešení stížností, reklamací nebo problémů zákazníka. Musí umět uklidnit potenciálně rozrušeného zákazníka a najít uspokojivé řešení. Agent telekomunikace se musí umět adaptovat a přepínat mezi různými hovory a současně udržovat kvalitu komunikace. 

K práci telefonního asistenta potřebujete nejčastěji počítač s dostatečným výkonem a připojením k síti. Počítač je základním nástrojem pro práci se CRM (Customer Relationship Management) systémy, zpracování hovorů, přístup k databázím a dalším softwarem pro správu zákaznického servisu.Také musí mít přístup k telefonu, který mu umožňuje přijímat a uskutečňovat hovory. To může zahrnovat sluchátka s mikrofonem, telefonní přístroj, handsfree zařízení nebo softwarový telefonní klient přímo na počítači. Stabilní a rychlé připojení k internetu je nezbytné pro telefonní operátory v call centru. Bez spolehlivého internetového připojení by nemohli efektivně pracovat se softwarem, přistupovat k potřebným informacím online a komunikovat se zákazníky.

Telefonistu nejčastěji osloví lidé, kteří mají mnoho příležitostí komunikovat s různými lidmi mimo jejich vlastní komfortní zónu. Také lidé orientovaní na zákaznický servis nebo lidé, kteří si rádi osvojují nové dovednosti, jelikož práce v call centru může poskytnout možnost rozvoje a zlepšení mnoha dovedností. To zahrnuje komunikační schopnosti, řešení problémů, práci s technologiemi a získávání znalostí o produktech a službách. Pokud se rádi učíte a rozvíjíte se, tato práce vám může poskytnout neustálou výzvu.

Telefonista v call centru má za úkol efektivně a přesně zpracovávat hovory, zachovávat předepsané standardy komunikace a využívat případné systémy pro sledování a dokumentaci hovorů. Mohou také pracovat s různým softwarem a databázemi, které jim pomáhají poskytovat správné informace a řešit požadavky zákazníků. Kromě toho mohou mít operátoři v call centru další úkoly, jako je zpracování e-mailů nebo chatování se zákazníky. Jejich práce závisí na konkrétním typu společnosti a povaze poskytovaných služeb. 

Pro práci telefonního operátora v call centru obecně není vyžadována specializovaná kvalifikace nebo vysokoškolské vzdělání. Nicméně existují určité znalosti a dovednosti, které jsou pro tuto roli žádoucí, například výborná komunikační schopnost, jazykové dovednosti jiného, než-li mateřského jazyka v plynně mluvené a psané formě. 

Zjistěte více o profesi Telefonní operátor / operátorka – průměrnou mzdu a další užitečné informace.

Zvyšte si šanci v nalezení nového uplatnění! Vytvořte si účet na JenPráce.cz a pravidelně na Váš email dostávejte aktuální seznam pracovních nabídek, včetně námi doporučovaných.

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové (35 km)
  • 31 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. června
kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Pražské Předměstí, Hradec Králové Pražské Předměstí, Hradec… (37 km)
  • 50 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. května
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec… (40 km)
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Galaxy GRS s.r.o. | Galaxy GRS s.r.o. | Liberec III-Jeřáb, Liberec Liberec III-Jeřáb, Liberec
  • 24 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | Slezská Ostrava, Ostrava Slezská Ostrava, Ostrava
  • 47 000 – 54 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. června
TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | Slezská Ostrava, Ostrava Slezská Ostrava, Ostrava
  • 47 000 – 54 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. června
Raed´s s.r.o. | Raed´s s.r.o. | Černá Pole, Brno Černá Pole, Brno
  • 53 998 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 31. května

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Posíláte životopisy, ale firmy se neozývají? Nebo dostáváte jednu zamítavou odpověď za druhou? Neznamená to hned, že nemáte šanci. Někdy stačí změnit způsob, jakým na nabídky reagujete a jak se v životopisu představíte. Hledání práce umí být vyčerpávající. Člověk odpoví na několik inzerátů, čeká, kontroluje e-mail, doufá v telefonát – a nic. Po čase je snadné získat pocit, že už to nemá cenu. Často ale nejde o to, že byste byli špatní kandidáti. Problém může být mnohem jednodušší: reagujete pozdě, posíláte stejný životopis na různé pozice nebo zaměstnavatel v prvních vteřinách nevidí, proč by měl pozvat právě vás.

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis je pro většinu kandidátů první (a často i jediný) kontakt se zaměstnavatelem. Je to dokument, který má během několika desítek sekund rozhodnout o tom, jestli vás personalista nebo náborový systém posunou ve výběrovém řízení dál, nebo se vaše reakce zařadí mezi desítky dalších.

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.