Správa železnic, státní organizace |
Správa železnic, státní… |
Praha
Praha
- Plný úvazek
Zveřejněno: 11. října
Náplň práce
- Řízení fronty tiketů
- Řešení nahlášených problémů
- Zpracování požadavků zákazníka
- Monitoring infrastruktury
- Pozice v rámci 1st level supportu
- Technická podpora interních zákazníků
- Řešení požadavků od interních zákazníků
- Každodenní podpora uživatelů (W10, Office 365)
- Příprava IT vybavení pro zaměstnance (instalace OS, konfigurace zařízení, archivace dat)
- Správa uživatelských účtů a oprávnění
- Dohled nad monitorovacími systémy
- Dohled nad zálohovacími systémy
- Víte co znamenají zkratky AD, DHCP, DNS
Požadujeme
- SŠ / VŠ technického směru
- Více než uživatelská znalost Office365
- Základní znalosti sql
- Základní orientace v počítačových sítích – networking
- Nadšení pro IT a základní přehled HW / SW
- Zkušenosti s prací v excelu
- Komunikace v angličtině / němčině – preferujeme NJ
- Zodpovědnost a samostatnost
- Proaktivní přístup
- Orientace na zákazníka
- Týmový hráč
- Všeobecný přehled v IT technologiích
- Samostatnost
- Řidičský průkaz sk. B
Nabízíme
- Stabilní zaměstnání v rozvíjející se firmě
- 5 týdnů dovolené
- Nástupní bonus ve výši 25 000,– Kč
- Bonus za doporučení nového zaměstnance 10 000,– Kč
- Každý měsíc kredit ve výši 200,– Kč na občerstvení (bagety, káva…)
- Program Benefit Plus do výše až 30 000 Kč (cestování, kultura, sport, wellness, zdraví, mateřské školky…)
- Příspěvek na životní nebo důchodové pojištění ve výši 300,– Kč měsíčně
- Zvýhodněné mobilní tarify pro rodinné příslušníky zaměstnanců
- Příspěvek na školní pomůcky pro rodiče prvňáčků v hodnotě 500 Kč
- Stravenky ve výši 90,– Kč
- Svoz z Mladé Boleslavi, který je hrazen firmou
- Firemní akce na sport, kulturu a volný čas
- Zvyšování kvalifikace a možnost kariérního růstu
