Operátor zákaznického servisu - Brno - Líšeň

První kontakt: telefonicky ihned, e-mailem: e-mail přes odpovědní formulář

Operátor zákaznického servisu

Náplň práce:

• " kompletní zpracování zakázek přes interní systém,
• " vyřizování požadavků zákazníků (telefonních, emailem, osobně),
• " zajištění servisu a poradenství zákazníkům,
• " podpora obchodnímu týmu, tvorba nabídek,
• " komunikace se stávajícími a potenciálními zákazníky,
• " správa zákaznické databáze,
• " reporting.

Požadujeme:

• " SŠ vzdělání,
• " obchodní dovednosti, komunikační schopnosti,
• " orientace na zákazníka, vstřícnost, spolehlivost,
• " zodpovědnost, pečlivost, psychická odolnost,
• " schopnost práce v týmu, schopnost řešit problémy,
• " znalost práce na PC, řidičský průkaz skupiny B,
• " příjemné a profesionální vystupování,
• " dojezdovou vzdálenost.
• Výhodou:
• " technické vzdělání,
• " znalost anglického nebo německého jazyka,
• " praxe v zákaznickém servisu.
• Poznámka: práce je vhodná pro ženy i muže

• příjemné moderní pracovní prostředí ve firmě s tradicí,
• práci na hlavní pracovní poměr,
• nástup dle dohody ( ideálně co nejdříve)
• dlouhodobé a perspektivní zaměstnání
• 25 dní dovolené/rok,
• příspěvek na stravování ve formě stravenkového paušálu (stravenka v hodnotě 110,– Kč/den),
• penzijní a životní připojištění,
• mimořádné odměny 2× ročně,
• bonus za odpracování plného fondu pracovní doby/měsíc.