Pracovník infolinky

Místro výkonu práce: Ústí nad Labem.

Požadujeme:

• . verbální dovednosti – príjemný hlasový projev bez vady reci a znalost ceského jazyka
• . chut telefonovat
• . uživatelskou znalost práce s PC – Internet (email, www), Google, Word, Excel
• . základní orientace v plánku MHD
• . všeobecný prehled o významných a obchodních místech krajského mesta
• . chut dále se vzdelávat a zdokonalovat
• . radost z komunikace s lidmi, týmový duch, trpelivost, spolehlivost a casová flexibilita
• . vytrvalost a úsmev na tvári
• . schopnosti a prístup k práci jsou pro nás duležitejší než predchozí zkušenosti
• Predmet cinnosti:
• . telefonní komunikaci se zákazníky
• . poradenství, rešení požadavku cestujících
• . každodenní realizace príchozích hovoru s cílem zvolit nejvhodnejší a nejrychlejší rešení
• . aktivní podpora pri vyhledávání spojení
• . podávání informací o prepravních podmínkách a tarifech
• . poskytování poradenství o prodeji jednotlivých jízdenek i casových kuponu
• . podpora komunikace mezi firmou a zákazníky ve vztahu k všeobecným informacím o meste a jeho okolí
• . individuální prístup ke každému klientovi

Nabízíme:

• . možnost naucit se efektivne komunikovat, argumentovat – využití v každodenním živote
• . spolupráci na HPP – dobu urcitou s možností prodloužení na dobu neurcitou
• . fond pracovní doby 30 hod./týden – smenný provoz
• . pracovní doba: Po až Pá od 6–18 hodin (denní úvazek 6 hod.)
• . víkendy: So od 6–12 hodin (ranní smena)
• . mzdové ohodnocení: 15 000,– Kc + bonusy
• . 5 týdnu dovolené, stravenky, benefitní poukázky (kultura, sport) a pojištení odpovednosti z výkonu
• povolání plne hrazené zamestnavatelem, príspevek na penzijní/životní pojištení, zamestnanecké jízdné
• vcetne výhod pro rodinné príslušníky, príspevek na rekreaci detí, príplatky nad rámec ZP
• . uplatnení vlastních nápadu a kreativity
• . jedná se o práci v kancelári
• . velmi dobrá dostupnost MHD
• . osobní rust každého zamestnance možnost dalšího vzdelávání a zvyšování kvalifikace
• Pokud Vás nabídka zaujala, pošlete nám svuj životopis zamerený na prubeh praxe, získané znalosti
• a dovednosti na email e-mail přes odpovědní formulář a to do 14.4 2019.
• Budeme Vás kontaktovat, zúcastníte se pohovoru, dozvíte se veškeré podrobnost a prohlédnete si pracovište.
• Chcete-li vedet, kdo jsme, kliknete na: https://www.dpmul.cz. Tešíme se na spolupráci!
• Vyhlašovatel si vyhrazuje právo poptávku kdykoliv zrušit, a to i bez udání duvodu.